{"id":23981,"date":"2019-02-25T02:07:32","date_gmt":"2019-02-25T10:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.kinsta.site\/?post_type=knowledgebase&#038;p=14388"},"modified":"2022-06-23T01:30:15","modified_gmt":"2022-06-23T04:30:15","slug":"contabiliza-as-visitas","status":"publish","type":"knowledgebase","link":"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/base-de-conhecimento\/contabiliza-as-visitas\/","title":{"rendered":"Como Kinsta Contabiliza as Visitas"},"content":{"rendered":"<p>Os planos de hospedagem da Kinsta t\u00eam por base o n\u00famero total de\u00a0<strong>visitas mensais ao seu site recebidos no servidor<\/strong>.\u00a0O n\u00famero de visitas em um determinado m\u00eas \u00e9 a soma dos endere\u00e7os IP \u00fanicos registrados a cada 24 horas, de acordo com os registros Nginx.\u00a0Recentemente, pass\u00e1mos de um modelo de precifica\u00e7\u00e3o baseado em largura de banda para um modelo de precifica\u00e7\u00e3o baseado em visitas, por ser mais f\u00e1cil de entender e calcular pela maioria dos usu\u00e1rios, estabelecendo depois o plano de hospedagem apropriado.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#visit\">O que \u00e9 uma Visita?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-triggers-visit\">O que Desencadeia ou N\u00e3o uma Visita<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comparing-kinsta-visitor-counts\">Contagens de Visitantes Kinsta e Outras Ferramentas de An\u00e1lise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#bot-discrepancy\">Bots e Discrep\u00e2ncia no Analytics<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"visit\">O que \u00e9 uma Vista?<\/h2>\n<p>Kinsta registra o n\u00famero exato de visitas no seu site WordPress recebidas diariamente pelo servidor web. Poder\u00e1 ver o resumo das visitas no relat\u00f3rio \u201cUtiliza\u00e7\u00e3o dos Recursos\u201d no <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/docs\/mykinsta-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MyKinsta Analytics<\/a> e pode filtrar ele com base nas \u00faltimas 24 horas, 7 dias ou 30 dias.<\/p>\n<p>O gr\u00e1fico \u00e9 muito din\u00e2mico e inclui v\u00e1rios detalhes.\u00a0Por exemplo, se destacar um ponto espec\u00edfico na cronologia, ele mostrar\u00e1 algumas estat\u00edsticas de compara\u00e7\u00e3o, como o n\u00famero total de visitantes superior em compara\u00e7\u00e3o com dia anterior, etc.<\/p>\n<p>Os dados completos da an\u00e1lise s\u00e3o mantidos durante 30 dias.\u00a0Se est\u00e1 preocupado com a possibilidade de ultrapassar o limite de visitas do seu plano, sugerimos verificar o painel e a se\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise com maior frequ\u00eancia ap\u00f3s afazer a primeira migra\u00e7\u00e3o para Kinsta.\u00a0Se est\u00e1 notando um aumento ou uma inconsist\u00eancia inexplic\u00e1vel no seu tr\u00e1fego, informe a nossa equipe e iremos investigar mais detalhadamente os registros para encontrarmos a causa.<\/p>\n<h2 id=\"what-triggers-visit\">O que Desencadeia ou N\u00e3o uma visita<\/h2>\n<p>Aqui ficam alguns exemplos do que desencadeia ou n\u00e3o uma visita \u00e0 Kinsta:<\/p>\n<ul>\n<li>Quando uma pessoa entra no seu site e carrega a p\u00e1gina, isso \u00e9 uma visita.<\/li>\n<li>Quando uma pessoa entra no seu site e navega at\u00e9 uma nova p\u00e1gina, essa continua sendo contabilizada como uma visita apenas.<\/li>\n<li>Quando uma pessoa entra no seu site a partir de dois navegadores diferentes, isso \u00e9 considerado uma visita devido ao fato de ser o mesmo endere\u00e7o IP.<\/li>\n<li>Quando uma pessoa entra no seu site em casa e depois no trabalho, ele usar\u00e1 dois <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/tools\/what-is-my-ip\/what-is-my-ip\/\">endere\u00e7os IP<\/a> diferentes para aceder o site e isso ser\u00e1 contabilizado como dois visitantes diferentes.\u00a0Isso significa tamb\u00e9m que todas as visitas em um dia de um determinado local ser\u00e3o contadas apenas uma vez, independentemente de quantos dispositivos foram usados \u200b\u200bpara carregar seu site nesse local, desde que o visitante em quest\u00e3o utilize a mesma conex\u00e3o com a Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"comparing-kinsta-visitor-counts\">Contagens de Visitantes Kinsta e Outras Ferramentas de An\u00e1lise<\/h2>\n<p>N\u00f3s precisamos entender que as ferramentas de an\u00e1lise de terceiros podem revelar algo diferente do que esperamos.\u00a0Isso se deve ao fato de que qualquer ferramenta de an\u00e1lise utiliza um conjunto diferente de dados como base para seus c\u00e1lculos e pode ou n\u00e3o implementar sua pr\u00f3pria l\u00f3gica para mostrar o n\u00famero total de visitantes humanos, ap\u00f3s ter filtrado bots e rastreadores.<\/p>\n<p>Todas as ferramentas mostram tamb\u00e9m um n\u00famero diferente com base nos dados que recolheram e no seu pr\u00f3prio conjunto de regras \u2013 o que eles consideram ser tr\u00e1fego irrelevante provocado por bots e o que eles consideram tr\u00e1fego leg\u00edtimo.<\/p>\n<h3 id=\"google-analytics\">Google Analytics<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/blog\/como-usar-o-google-analytics\/\">Google Analytics<\/a> adiciona JavaScript ao seu site, o qual \u00e9 executado no navegador de cada visitante do site para coletar dados. Isto pode ser configurado manualmente, ou usando um <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/blog\/google-analytics-wordpress\/\">plugin WordPress do Google Analytics<\/a>. Ele contabiliza o n\u00famero de usu\u00e1rios e sess\u00f5es usando os dados recolhidos dos navegadores de visitantes. <strong>O Google Analytics foi delineado para exibir apenas visitantes humanos<\/strong>, filtrando bots e rastreando visitantes em v\u00e1rios dispositivos e mudan\u00e7as de rede (como em uma situa\u00e7\u00e3o em que um IP de um visitante \u00e9 alterado).<\/p>\n<p>Segundo a PageFair, at\u00e9\u00a0<a href=\"https:\/\/pagefair.com\/blog\/2017\/adblockreport\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">30% dos usu\u00e1rios de internet usaram bloqueadores de an\u00fancios<\/a>\u00a0em 2017 e esse n\u00famero segue crescendo.\u00a0A maior parte dos bloqueadores de an\u00fancios colocam o <code>www.google-analytics.com<\/code>\u00a0na sua lista negra e impedem que a <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/blog\/bibliotecas-javascript\/\">biblioteca JavaScript<\/a> de an\u00e1lise envie dados para os servidores do Google.\u00a0E aqueles que n\u00e3o inclu\u00edrem o Google Analytics na lista negra por padr\u00e3o, oferecem ao usu\u00e1rio a op\u00e7\u00e3o de o bloquearem com o clique de um bot\u00e3o.<\/p>\n<p>Ou seja, na maioria dos cen\u00e1rios, <strong>o Google Analytics n\u00e3o consegue contar os visitantes que est\u00e3o usando bloqueadores de an\u00fancios<\/strong>.\u00a0Mas essas visitas continuam sendo contabilizadas na Kinsta, devido ao fato de estarmos registrando visitas ao servidor.<\/p>\n<p>N\u00e3o existe qualquer valor gerado pelo Google Analytics que seja diretamente compar\u00e1vel com a nossa contagem de visitas.\u00a0N\u00e3o recomendamos usar os dados Google Analytics como base para sua estimativa de visitas mensais.<\/p>\n<h3 id=\"cloudflare\">Cloudflare Analytics<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/base-de-conhecimento\/instalar-cloudflare\/\">Cloudflare<\/a> Analytics oferece detalhes sobre quantos visitantes entrarem no seu site.\u00a0Basta efetuar login no seu painel Cloudflare e clicar no separador \u201cAnalytics\u201d.<\/p>\n<figure style=\"width: 1226px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/11\/cloudflare-analytics.png\" alt=\"Cloudflare Analytics\" width=\"1226\" height=\"316\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cloudflare Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>O Cloudflare mostra os <strong>visitantes \u00fanicos durante todo o per\u00edodo de tempo<\/strong>\u00a0da sua prefer\u00eancia. Ou seja, se voc\u00ea escolher uma visualiza\u00e7\u00e3o semanal, os pontos de dados ir\u00e3o mostrar os visitantes \u00fanicos di\u00e1rios, mas a contagem semanal de visitantes, na parte superior do gr\u00e1fico, contabilizar\u00e1 os visitantes \u00fanicos durante toda a semana, independentemente do n\u00famero de vezes que eles visitaram o dom\u00ednio diariamente.<\/p>\n<figure id=\"attachment_23985\" aria-describedby=\"caption-attachment-23985\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-23985\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/contagem-visitantes-cloudflare-.png\" alt=\"Contagem de visitantes do Cloudflare\" width=\"1024\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/contagem-visitantes-cloudflare-.png 1024w, https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/contagem-visitantes-cloudflare--300x165.png 300w, https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/contagem-visitantes-cloudflare--768x422.png 768w, https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/02\/contagem-visitantes-cloudflare--610x335.png 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-23985\" class=\"wp-caption-text\">Contagem de visitantes do Cloudflare<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para comparar corretamente os visitantes do Cloudflare em rela\u00e7\u00e3o\u00a0\u00e0 Kinsta, \u00e9 necess\u00e1rio adicionar os visitantes di\u00e1rios individualmente ou escolher um \u00fanico dia, por exemplo a m\u00e9dia, e multiplic\u00e1-los. Usamos a imagem acima como exemplo.\u00a0Quando somamos os visitantes di\u00e1rios (70k + 60k + 60k + 55k + 62k + 105k + 80k), a soma \u00e9 492,000. Essa \u00e9 a forma de obter o total que ser\u00e1 mais pr\u00f3ximo daquilo que ver\u00e1 na Kinsta. <strong>Os nossos n\u00fameros n\u00e3o s\u00e3o superiores ao Cloudflare, mas utilizamos um m\u00e9todo de c\u00e1lculo diferente.<\/strong><\/p>\n<p>Leitura sugerida: <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/blog\/cloudflare-apo-wordpress\/\">Como configurar o APO Cloudflare para WordPress<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"server-statistics\">Estat\u00edsticas do Servidor<\/h3>\n<p>Existem no mercado atual muitos outros pacotes de estat\u00edsticas de servidor, sendo que um desses pode estar instalado no seu servidor atual.\u00a0Se tiver acesso \u00e0s estat\u00edsticas do seu servidor atual, poder\u00e1 provavelmente localizar informa\u00e7\u00f5es que permitir\u00e3o estimar visitas com um grau elevado de precis\u00e3o.<\/p>\n<p>O ponto importante \u00e9 entender como o pacote de estat\u00edsticas do seu servidor atual conta as visitas e como isso se compara com a forma como Kinsta conta as visitas.<\/p>\n<p>J\u00e1 explicamos o nosso m\u00e9todo de contabiliza\u00e7\u00e3o de visitas nesse artigo.\u00a0Talvez poder\u00e1 precisar de fazer alguma pesquisa para entender como o pacote de estat\u00edsticas no seu servidor atual conta as visitas.\u00a0Depois disso, poder\u00e1 usar as estat\u00edsticas do seu servidor atual para criar uma estimativa realista de como ser\u00e3o as visitas na nossa plataforma.<\/p>\n<p>O AWStats \u00e9 um desses programas, presente em muitos hosts web que utilizam o cPanel.\u00a0Se tiver acesso ao AWStats, a <a href=\"http:\/\/www.awstats.org\/docs\/awstats_glossary.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contagem de visitas<\/a>\u00a0\u00e9 semelhante ao nosso c\u00e1lculo de visitas e deve oferecer uma estimativa razo\u00e1vel de visitas para o dimensionamento de um plano de hospedagem.<\/p>\n<p>Para encontrar esses dados, fa\u00e7a o login no cPanel e clique em \u201cAwstats\u201d na se\u00e7\u00e3o \u201cM\u00e9tricas\u201d.<\/p>\n<figure style=\"width: 1419px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/11\/cpanel-awstats.png\" alt=\"cPanel AWStats\" width=\"1419\" height=\"561\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">cPanel AWStats<\/figcaption><\/figure>\n<p>Procure o total na coluna \u201cN\u00famero de visitas\u201d.<\/p>\n<figure style=\"width: 1559px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/11\/visitas-awstats.png\" alt=\"Visitas da AWStats\" width=\"1559\" height=\"1089\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Visitas da AWStats<\/figcaption><\/figure>\n<h2 id=\"bot-discrepancy\">Bots e Discrep\u00e2ncia no Analytics<\/h2>\n<p>Quando um bot entra no seu site, ele pode ser ou n\u00e3o contabilizado como uma visita.<\/p>\n<p><strong>Kinsta n\u00e3o contabiliza as visitas de usu\u00e1rios-agentes conhecidos como \u201cbots\u201d<\/strong>\u00a0e fazemos o nosso melhor para filtrar esses elementos dos nossos dados de an\u00e1lise.\u00a0Isso tamb\u00e9m inclui chamadas de API, rastreadores de mecanismos de pesquisa, bots de tempo de atividade, etc. Se identificarmos algo tentando usar a for\u00e7a bruta \u201cwp-login.php\u201d, n\u00f3s o baniremos da nossa infraestrutura.<\/p>\n<p>Contudo, os bots tamb\u00e9m s\u00e3o conhecidos por serem falsos usu\u00e1rios, podendo parecer elementos leg\u00edtimos nos nossos registros de acesso, mas n\u00e3o surgem no Google Analytics ou em outras ferramentas que dependem do JavaScript correndo no navegador do visitante.\u00a0Por causa disso, \u00e9 normal existir uma discrep\u00e2ncia entre o total de visitas que mostramos e outra ferramenta, especialmente se essa ferramenta depender do JavaScript no navegador.<\/p>\n<p><strong>O tr\u00e1fego de um bot exige recursos do servidor<\/strong>\u00a0(RAM\/CPU\/largura de banda), por isso alguns bots podem ser inclu\u00eddos no total de visitas, j\u00e1 que os nossos servidores s\u00e3o obrigados a apresentar a p\u00e1gina para esses visitantes. Como cortesia, exclu\u00edmos os bots devidamente identificados, mas, em \u00faltima an\u00e1lise, o tr\u00e1fego dos bots exige tanto tr\u00e1fego para os nossos servidores quanto o tr\u00e1fego humano.<\/p>\n<p>Se est\u00e1 tendo dificuldades com uma grande discrep\u00e2ncia ou um tr\u00e1fego excessivo de bots, recomendamos implementar uma firewall de aplicativos web (WAF) de um fornecedor de solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a com boa reputa\u00e7\u00e3o, como o Cloudflare ou o Sucuri.\u00a0Esses servi\u00e7os t\u00eam bases de dados extensas sobre o que deve ser considerado tr\u00e1fego \u201cruim\u201d e o tr\u00e1fego desses endere\u00e7os IP \u201cruins\u201d \u00e9 impedido de chegar no seu site Kinsta.\u00a0Muitos dos nossos clientes identificam uma discrep\u00e2ncia muito menor entre as nossas an\u00e1lises e o que o Google Analytics e outras ferramentas relatam depois de usar um desses servi\u00e7os. Isso, por sua vez, pode poupar dinheiro ao limitar o tamanho do plano de hospedagem necess\u00e1rio para o seu site.<\/p>\n<p>As regras adicionais de proibi\u00e7\u00e3o de IP ou Usu\u00e1rio-Agente tamb\u00e9m podem ser adicionadas pela nossa equipe de suporte da Kinsta.\u00a0Por exemplo, se quiser negar um Usu\u00e1rio-Agente ou um endere\u00e7o IP espec\u00edfico, compartilhe essas informa\u00e7\u00f5es com nossa equipe de suporte, e ela adicionar\u00e1 uma regra bloqueando a origem desse tr\u00e1fego do seu site. Devido ao funcionamento da nossa infraestrutura, isso deve ser feito no servidor e n\u00e3o com um plugin WordPress.\u00a0Por favor <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/pt\/base-de-conhecimento\/ticket-de-suporte-do-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">abra um ticket<\/a>\u00a0se precisar de ajuda.<\/p>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>Resumindo, qualquer programa ou pacote de an\u00e1lise utiliza seu pr\u00f3prio conjunto de dados e metodologia de c\u00e1lculo para gerar an\u00e1lises.\u00a0Na Kinsta, a nossa contagem de visitas tem por base os registros brutos de acesso que rastreiam os endere\u00e7os IP, os quais exigem recursos do seu site, e exclui bots conhecidos.<\/p>\n<p>Tendo em considera\u00e7\u00e3o que cada programa usa seus pr\u00f3prios dados e metodologia, n\u00e3o poderemos garantir uma correspond\u00eancia perfeita entre as nossas an\u00e1lises e as an\u00e1lises geradas por outro programa. Contudo, se voc\u00ea tiver acesso a outro programa de an\u00e1lise que utiliza registros de acesso ao servidor para contabilizar endere\u00e7os IP de usu\u00e1rios \u00fanicos (como o Cloudflare ou o AWStats), essas informa\u00e7\u00f5es podem ser usadas como base para estimar o n\u00famero de visitas que seu site receber\u00e1 quando hospedado na Kinsta.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":50699,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","tags":[29,30],"knowledge_categories":[23,16],"topic":[],"class_list":["post-23981","knowledgebase","type-knowledgebase","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-hosting","tag-wordpress","knowledge_categories-pre-venda","knowledge_categories-conta"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v17.1.2 (Yoast SEO v25.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como Kinsta Contabiliza as Visitas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Os planos de hospedagem da Kinsta s\u00e3o baseados no n\u00famero total de visitas mensais ao seu site no servidor. 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