{"id":36511,"date":"2020-01-30T01:53:33","date_gmt":"2020-01-30T09:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.kinsta.site\/?p=62889"},"modified":"2022-05-20T09:37:59","modified_gmt":"2022-05-20T08:37:59","slug":"creer-agence-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/creer-agence-wordpress\/","title":{"rendered":"Un guide pour cr\u00e9er et g\u00e9rer une agence WordPress performante"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9coutez suffisamment d&rsquo;histoires d&rsquo;origines d&rsquo;agences WordPress \u00e0 succ\u00e8s et vous remarquerez qu&rsquo;elles se ressemblent \u00e9trangement :<\/p>\n<p>Les fondateurs travaillaient comme designers ou d\u00e9veloppeurs ind\u00e9pendants, construisant des sites web tout en dirigeant simultan\u00e9ment leurs petites entreprises (ou en solo). In\u00e9vitablement, ils se sont mis \u00e0 regarder autour d&rsquo;eux et \u00e0 se demander s&rsquo;il y avait des opportunit\u00e9s qu&rsquo;ils ne saisissaient pas &#8211; des opportunit\u00e9s qui rendraient leur travail plus facile, leur vie plus satisfaisante <em>et<\/em> leurs entreprises plus rentables.<\/p>\n<p>Vous pouvez en \u00eatre conscient ou non, mais c&rsquo;est exactement l\u00e0 <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/startup-auto-financee\/\">o\u00f9 les fondateurs de Kinsta ont commenc\u00e9<\/a>. Mark, Anita, Peter et Tom dirigeaient une entreprise de d\u00e9veloppement web en 2013, ce qui repr\u00e9sentait beaucoup de travail et n&rsquo;\u00e9tait pas tr\u00e8s gratifiant.<\/p>\n<p>Finalement, les fondateurs de Kinsta ont r\u00e9alis\u00e9 que ce qu&rsquo;ils faisaient n&rsquo;\u00e9tait ni \u00e9volutif ni durable. Et c&rsquo;est un point que de nombreux travailleurs ind\u00e9pendants de WordPress et propri\u00e9taires de petites entreprises abordent \u00e9galement.<\/p>\n<p>Pour changer ce r\u00e9cit, vous devez \u00eatre pr\u00eat \u00e0 orienter votre entreprise dans une direction diff\u00e9rente. Pour Kinsta, cela signifiait emm\u00e9nager dans <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/hebergement-wordpress-infogere\/\">l&rsquo;h\u00e9bergement g\u00e9r\u00e9<\/a>\u00a0de WordPress. Pour d&rsquo;autres, cela peut signifier la cr\u00e9ation d&rsquo;une agence WordPress tr\u00e8s active. Votre histoire est la v\u00f4tre, \u00e0 vous de la fa\u00e7onner et de la modeler.<\/p>\n<p>Cela dit, quelle que soit la voie que vous choisirez de suivre, aucune de ces croissances ne sera possible sans :<\/p>\n<ul>\n<li>Une \u00e9quipe d&rsquo;experts d\u00e9vou\u00e9s<\/li>\n<li>Des processus et de la documentation<\/li>\n<li>Beaucoup d\u2019automatisations et de mod\u00e8les<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela ne veut pas dire que vous n&rsquo;avez pas ces \u00e9l\u00e9ments en place en tant que <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/meilleurs-outils-pour-freelances\/\">travailleur ind\u00e9pendant pour WordPress<\/a>. Mais une agence WordPress vous oblige \u00e0 passer \u00e0 un autre niveau.<\/p>\n<p>Si vous vous trouvez dans une situation similaire, o\u00f9 vous vous sentez bien dans votre travail mais n&rsquo;avez pas l&rsquo;impression de maximiser votre impact ou votre profit, il est peut-\u00eatre temps de transformer votre entreprise d\u2019ind\u00e9pendant en une agence de service complet.<\/p>\n<p>Dans ce <strong>guide pour la cr\u00e9ation d&rsquo;une agence WordPress<\/strong>, nous vous montrerons comment d\u00e9marrer une agence et, plus tard, comment l&rsquo;agrandir pour plus de succ\u00e8s et de durabilit\u00e9.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une agence WordPress ?<\/h2>\n<p>Il y a une grande diff\u00e9rence entre l&rsquo;activit\u00e9 d&rsquo;un travailleur ind\u00e9pendant et celle d&rsquo;une agence WordPress. Diable, il y a m\u00eame une diff\u00e9rence entre une petite entreprise WordPress et une agence de service complet.<\/p>\n<p>Voici quelques diff\u00e9rences entre les trois :<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"100\"><\/td>\n<td width=\"100\"><strong>Travailleur ind\u00e9pendant<\/strong><\/td>\n<td width=\"120\"><strong>Petites entreprises<\/strong><\/td>\n<td width=\"150\"><strong>Agence WordPress<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Taille de l&rsquo;\u00e9quipe<\/strong><\/td>\n<td>1 personne<\/td>\n<td>&lt; 10 personnes<\/td>\n<td>&gt; 10 personnes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Dynamique d&rsquo;\u00e9quipe<\/strong><\/td>\n<td>Vous = Porteur de toutes les casquettes<\/td>\n<td>Vous + petite \u00e9quipe = une famille soud\u00e9e o\u00f9 tout le monde participe<\/td>\n<td>Vous + chefs d&rsquo;\u00e9quipe + membres de l&rsquo;\u00e9quipe = Chacun a un r\u00f4le pr\u00e9cis \u00e0 jouer<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Services offerts<\/strong><\/td>\n<td><strong>Services<\/strong> : Sites web WordPress<\/td>\n<td><strong>Services<\/strong> : Sites web WordPress<\/p>\n<p><strong>Produits:<\/strong> Maintenance mensuelle<\/td>\n<td><strong>Services + Produits<\/strong> : Sites web WordPress + Maintenance mensuelle + Services de marketing num\u00e9rique + Coaching + Autres services sp\u00e9cialis\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Quantit\u00e9 de clients<\/strong><\/td>\n<td>En fonction de vos capacit\u00e9s individuelles<\/td>\n<td>En fonction des capacit\u00e9s de votre \u00e9quipe<\/td>\n<td>Une base r\u00e9currente de clients \u00e0 gros budget + un afflux constant de nouveaux clients<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Gains potentiels<\/strong><\/td>\n<td>D\u00e9pend du nombre d&rsquo;heures de travail<\/td>\n<td>D\u00e9pend du nombre d&rsquo;heures que votre \u00e9quipe peut travailler<\/td>\n<td>Le ciel est la limite<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Les clients viennent de&#8230;<\/strong><\/td>\n<td>Sensibilisation \u00e0 froid, r\u00e9ponse aux offres d&#8217;emploi, le bouche-\u00e0-oreille<\/td>\n<td>Bouche \u00e0 oreille, aimants \u00e0 prospects, marketing de contenu<\/td>\n<td>Bouche \u00e0 oreille, aimants, tunnels de vente, marketing de contenu, publicit\u00e9s PPC, remarketing, partenaires affili\u00e9s, blogs d&rsquo;invit\u00e9s et autres op\u00e9rations de presse de grande envergure<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Voici ce que vous devriez en retirer :<\/p>\n<p>Les agences WordPress ont le <em>potentiel de<\/em> g\u00e9n\u00e9rer beaucoup plus de revenus qu&rsquo;un ind\u00e9pendant ou une petite \u00e9quipe ne pourrait jamais le faire. Cependant, ce n&rsquo;est pas toujours une \u00e9vidence.<\/p>\n<p>La construction d&rsquo;une agence WordPress demande beaucoup de travail si vous voulez en tirer profit, alors n&rsquo;assimilez pas le simple fait d&rsquo;engager une \u00e9quipe \u00e0 une augmentation de la production. Il y a plus que cela.<\/p>\n<h2>Comment cr\u00e9er une agence WordPress ?<\/h2>\n<p>Vous rappelez-vous de cet <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C-m3RtoguAQ\">\u00e9pisode de The Office<\/a> o\u00f9 Michael Scott crie : \u00ab\u00a0Je d\u00e9clare faillite !\u00a0\u00bb?<\/p>\n<figure id=\"attachment_44285\" aria-describedby=\"caption-attachment-44285\" style=\"width: 480px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44285 size-full\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/michael-scott-declare-faillite-mauvaise-facon.gif\" alt=\"Michael Scott d\u00e9clare faillite de la mauvaise fa\u00e7on.\" width=\"480\" height=\"270\"><figcaption id=\"caption-attachment-44285\" class=\"wp-caption-text\">Michael Scott d\u00e9clare faillite de la mauvaise fa\u00e7on.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il pensait qu&rsquo;il suffirait d&rsquo;une d\u00e9claration publique pour effacer ses dettes. Vous et moi savons que rien n&rsquo;est aussi facile dans les affaires ou dans la vie. C&rsquo;est pourquoi il vous faudra faire plus que de commencer \u00e0 appeler votre entreprise \u00ab\u00a0agence WordPress\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 relever le d\u00e9fi (et la r\u00e9compense) de cr\u00e9er votre propre agence, commencez ici :<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1 : D\u00e9finissez votre mission<\/h3>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.flexjobs.com\/blog\/post\/freelance-survey-results-plus-companies-hiring-freelancers\/\">une r\u00e9cente enqu\u00eate de FlexJobs<\/a>, voici les principaux d\u00e9fis auxquels les travailleurs ind\u00e9pendants sont confront\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>Trouver des clients<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un flux de revenus pr\u00e9visibles<\/li>\n<li>G\u00e9rer leur entreprise en ind\u00e9pendant<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque l&rsquo;on se concentre sur la provenance de son prochain client ou sur la mani\u00e8re de concilier la gestion d&rsquo;une entreprise et la cr\u00e9ation de sites web, il est difficile de se concentrer sur une mission qui n&rsquo;a rien \u00e0 voir :<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00ab Faites un travail g\u00e9nial en concevant des sites web pour que les grands clients veuillent travailler avec vous et vous payer \u00e0 temps. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Tout cela change une fois que votre entreprise WordPress est mieux \u00e9tablie et que vous avez cr\u00e9\u00e9 une certaine stabilit\u00e9 dans votre travail. C&rsquo;est \u00e0 ce moment que vous devez avoir une mission solide comme le roc autour de laquelle chaque d\u00e9cision tourne &#8211; et une mission qui d\u00e9tourne l&rsquo;attention de vos luttes pour la mettre sur les personnes que vous avez l&rsquo;intention d&rsquo;aider.<\/p>\n<p>Pour d\u00e9finir votre mission, posez-vous les questions suivantes :<\/p>\n<p><strong>\u00ab\u00a0Qui servirons-nous ?\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>En d&rsquo;autres termes, quel devrait \u00eatre votre cr\u00e9neau ?<\/p>\n<p>Bien que <a href=\"https:\/\/codeable.io\/\">Codeable<\/a> n&rsquo;est pas une agence WordPress, l&rsquo;\u00e9volution de la mission de l&rsquo;entreprise en est une \u00e0 laquelle vous pouvez certainement vous identifier.<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/page-propos-codeable.png\" alt=\"Page \u00c0 propos de Codeable\" width=\"900\" height=\"498\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Page \u00c0 propos de Codeable<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/blog\/interview-with-per-esbensen\/\">L&rsquo;exp\u00e9rience des fondateurs<\/a> \u00e0 la t\u00eate d\u2019une agence de d\u00e9veloppement est ce qui les a amen\u00e9s \u00e0 cr\u00e9er une solution \u00e0 un probl\u00e8me dont ils avaient une exp\u00e9rience directe :<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00ab\u00a0Per \u00e9tait frustr\u00e9 par le c\u00f4t\u00e9 client, Tomaz par le c\u00f4t\u00e9 travailleur ind\u00e9pendant : les tonnes d\u2019ind\u00e9pendants, les ench\u00e8res, la course vers le bas, la concurrence f\u00e9roce, la mauvaise qualit\u00e9 du travail, les d\u00e9lais non respect\u00e9s, et tous les clients et travailleurs ind\u00e9pendants m\u00e9contents qui en r\u00e9sultent.\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Alors, qui est le plus passionn\u00e9 par le service ?<\/p>\n<p>Ensuite, posez-vous la question :<\/p>\n<h4>Alors, qui est le plus passionn\u00e9 par le service ?<\/h4>\n<p>Avez-vous l&rsquo;impression qu&rsquo;il y a un manque sur le march\u00e9 pour ce type de service ? Ou que votre public cible a \u00e9t\u00e9 largement n\u00e9glig\u00e9 ?<\/p>\n<p>R\u00e9fl\u00e9chissez au type de diff\u00e9rence que vous allez faire en entrant sur le march\u00e9. Ensuite, r\u00e9digez une courte description qui r\u00e9sume le pourquoi de ce que vous allez faire.<\/p>\n<p>Voici comment fonctionne Codeable :<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00ab\u00a0Le but \u00e9tait de cr\u00e9er un environnement sain qui permette un travail distribu\u00e9 \u00e0 la fois pour les clients et les ind\u00e9pendants.\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>La mission est \u00e0 100 % ax\u00e9e sur l&rsquo;am\u00e9lioration de la vie et des entreprises des clients cibles de Codeable. Vous devriez faire de m\u00eame.<\/p>\n<p>Enfin, il faut vous poser la question :<\/p>\n<h4>\u00ab\u00a0O\u00f9 voulons-nous que l&rsquo;agence soit dans 12 mois ? Que diriez-vous de 24 mois ? Ou 5 ans ?\u00a0\u00bb<\/h4>\n<p>Vous n&rsquo;avez pas besoin de pouvoir pr\u00e9dire l&rsquo;avenir, mais vous <em>devez<\/em> disposer d&rsquo;une feuille de route suffisamment claire pour aider votre agence \u00e0 avancer dans la bonne direction.<\/p>\n<p>Prenez par exemple Codeable. Bien que ses services se soient \u00e9tendus au fil du temps, elle est rest\u00e9e fid\u00e8le \u00e0 sa mission :<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00ab\u00a0Codable a commenc\u00e9 par de petites t\u00e2ches de personnalisation, mais aujourd&rsquo;hui nous aidons des entreprises de toutes formes et de toutes tailles. Si notre gamme de services a chang\u00e9, notre mission, qui consiste \u00e0 d\u00e9bloquer les talents distribu\u00e9s, \u00e0 cr\u00e9er l&rsquo;\u00e9galit\u00e9 des chances et \u00e0 permettre aux clients et aux ind\u00e9pendants de s&rsquo;\u00e9panouir dans un environnement bas\u00e9 sur la confiance, reste la m\u00eame. Nous continuons \u00e0 nous concentrer sur la croissance non pas pour le plaisir de la croissance mais pour faire une diff\u00e9rence dans la vie des gens.\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de rendre publics les objectifs et la feuille de route de cet exercice pour le moment. Toutefois, votre \u00e9quipe interne doit en \u00eatre consciente afin que ses propres objectifs et sa feuille de route de croissance puissent s&rsquo;aligner sur ceux de votre agence.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez d\u00e9fini votre mission, cr\u00e9ez une d\u00e9claration de mission officielle, enregistrez-la dans un endroit auquel votre \u00e9quipe a acc\u00e8s et revenez-y chaque fois qu&rsquo;il est temps de prendre une d\u00e9cision importante pour votre entreprise.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2 : Choisissez vos services<\/h3>\n<p>Maintenant que vous savez qui vous allez servir et pourquoi, il est temps de d\u00e9terminer ce que vous allez faire exactement pour eux et comment. Oui, vous \u00eates une agence WordPress&#8230; mais de quel genre exactement ?<\/p>\n<p>Votre niche vous aidera quelque peu dans ce domaine.<\/p>\n<p>Prenez <a href=\"https:\/\/www.itineris.co.uk\/\">Itineris<\/a>, par exemple. Cette agence WordPress est au service de ce qui suit :<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/itineris-clients.png\" alt=\"Itineris explique quels types de clients ils prennent en charge.\" width=\"900\" height=\"230\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Itineris explique quels types de clients ils prennent en charge.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En d\u00e9finissant exactement qui vous allez aider, vous pouvez mieux choisir les services que vous devez fournir. Dans le cas d&rsquo;Itineris, cela signifie :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9veloppement web premium<\/li>\n<li>Marque num\u00e9rique<\/li>\n<li>M\u00e9dias pouvant faire l&rsquo;objet d&rsquo;un appel d&rsquo;offres<\/li>\n<li>SEO<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ensuite, vous avez l&rsquo;exemple de <a href=\"https:\/\/www.wp-tonic.com\/\">WP-Tonic<\/a> qui est sp\u00e9cialis\u00e9 dans le d\u00e9veloppement de WordPress pour des <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/plugins-lms-wordpress\/\">LMS<\/a> et des <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/plugins-wordpress-adhesion\/\">sites web de membres<\/a>.<\/p>\n<p>Les entreprises d&rsquo;apprentissage en ligne sont un type particulier, avec les caract\u00e9ristiques n\u00e9cessaires pour prendre en charge l&rsquo;adh\u00e9sion et l&rsquo;int\u00e9gration des cours en ligne. Par cons\u00e9quent, WP-Tonic a mis en place des services pour cet ensemble sp\u00e9cifique de clients :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9veloppement du site web<\/li>\n<li>Design sur mesure (pour la <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/commande-woocommerce\/\">commande WooCommerce<\/a>, <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/plugins-landing-page-wordpress\/\">pages de destination de g\u00e9n\u00e9ration de prospects<\/a>, marketing par e-mails, tunnels de vente, etc.)<\/li>\n<li>D\u00e9veloppement d&rsquo;une extension de LMS personnalis\u00e9e<\/li>\n<li>Conception graphique<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/que-veut-dire-referencement-seo\/\">Optimisation pour les moteurs de recherche<\/a><\/li>\n<li>H\u00e9bergement g\u00e9r\u00e9<\/li>\n<li>S\u00e9curit\u00e9 et support de sauvegarde<\/li>\n<\/ul>\n<p>En fin de compte ? Ne tombez pas dans le pi\u00e8ge de penser qu&rsquo;une agence WordPress devrait offrir les m\u00eames services que toutes les soci\u00e9t\u00e9s similaires.<\/p>\n<p><strong>Consid\u00e9rez plut\u00f4t ce dont vos clients ont r\u00e9ellement besoin. Ensuite, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la fa\u00e7on dont cela joue sur vos points forts.<\/strong><\/p>\n<p>Et ne vous inqui\u00e9tez pas si votre vision pour l&rsquo;agence n&rsquo;est pas quelque chose que vous pouvez n\u00e9cessairement soutenir avec l&rsquo;\u00e9quipe actuelle que vous avez. Mettez ces services ou produits suppl\u00e9mentaires dans les tablettes et, lentement mais s\u00fbrement, faites-vous une place sur le march\u00e9.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;instant, concentrez-vous sur la valeur immense des services que vous offrez.<\/p>\n<p>Concentrez-vous sur l&rsquo;essentiel : les services que vous \u00eates capable de proposer et ceux dont vos clients ont absolument besoin. \u00c9crivez-les avec une br\u00e8ve description pour chacun d&rsquo;entre eux et passez \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape suivante.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3 : Fixez vos prix<\/h3>\n<p>Lorsque vous dirigez une petite entreprise, vous pouvez \u00eatre r\u00e9ticent \u00e0 publier vos prix en ligne. Vous voulez que les prospects se concentrent sur votre valeur et non su <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/cout-site-web-wordpress\/\">combien cela va leur co\u00fbter pour construire un site web WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>Cependant&#8230;<\/p>\n<p>La tarification et la valeur sont intrins\u00e8quement int\u00e9gr\u00e9es dans l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;une agence WordPress. Il n&rsquo;y a donc aucune raison de tenir ces informations \u00e0 l&rsquo;\u00e9cart du public.<\/p>\n<p>De plus, en publiant vos co\u00fbts de d\u00e9veloppement et vos honoraires mensuels sur votre site, vous pouvez rapidement \u00e9liminer les prospects qui n&rsquo;ont pas le budget n\u00e9cessaire pour ce que vous faites.<\/p>\n<p>Voici comment <a href=\"https:\/\/devrix.com\/\">DevriX<\/a> fait :<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/formulaire-demande-site-web-prospects-interesses.png\" alt=\"Formulaire de \u00ab\u00a0Demande de site web\u00a0\u00bb pour les prospects int\u00e9ress\u00e9s.\" width=\"900\" height=\"498\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Formulaire de \u00ab\u00a0Demande de site web\u00a0\u00bb pour les prospects int\u00e9ress\u00e9s.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les prix des services de l&rsquo;agence apparaissent \u00e0 de nombreuses reprises sur le site web. Cependant, supposons que quelqu&rsquo;un acc\u00e8de \u00e0 ce formulaire de demande de site web et passe sous silence toute mention de co\u00fbts. Ce n&rsquo;est pas grave parce qu&rsquo;il y a un autre rappel ici :<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/declaration-devrix-couts-moyens-developpement-personnalise.png\" alt=\"D\u00e9claration de DevriX sur les co\u00fbts moyens du d\u00e9veloppement personnalis\u00e9.\" width=\"900\" height=\"258\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00e9claration de DevriX sur les co\u00fbts moyens du d\u00e9veloppement personnalis\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Comme vous pouvez l&rsquo;imaginer, cela rend vos conversations avec les prospects beaucoup plus significatives. Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de faire des claquettes pour contourner la question du prix. Cela a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli. Au lieu de cela, vous pouvez simplement vous concentrer sur ce dont ils ont besoin et sur la fa\u00e7on dont vous allez le r\u00e9soudre.<\/p>\n<p>Quant \u00e0 savoir combien vous allez facturer \u00e0 vos clients, il va falloir un peu de travail pour r\u00e9gler cette question.<\/p>\n<h4>V\u00e9rifiez la moyenne du march\u00e9<\/h4>\n<p>Pour commencer, retrouvez la liste des services de l&rsquo;\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<p>Ensuite, v\u00e9rifiez quels sont vos principaux concurrents sur le march\u00e9 &#8211; ceux qui occupent un cr\u00e9neau similaire et qui proposent une offre similaire. Cela vous donnera un bon point de rep\u00e8re quant au taux en vigueur et \u00e0 ce que votre client\u00e8le cible peut se permettre.<\/p>\n<p>Ensuite, vous allez devoir faire des calculs internes.<\/p>\n<h4>Listez vos frais g\u00e9n\u00e9raux<\/h4>\n<p>Faites la liste de chacun de vos co\u00fbts ainsi que du montant que vous payez chaque mois. Cela inclut des choses comme :<\/p>\n<ul>\n<li>Logiciels d&rsquo;entreprise<\/li>\n<li>Licences d&rsquo;exploitation et assurances<\/li>\n<li>Paiement des imp\u00f4ts<\/li>\n<li>Bureaux et utilitaires<\/li>\n<li>\u00c9quipement et mobilier<\/li>\n<li>H\u00e9bergement web, domaine et d\u00e9penses connexes<\/li>\n<li>Salaires, b\u00e9n\u00e9fices, PTO<\/li>\n<li>Voyages d&rsquo;entreprise, \u00e9v\u00e8nements, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bien entendu, vous ne devez pas vous contenter de couvrir vos frais. Mais vous devez d&rsquo;abord passer en revue ces chiffres pour vous assurer que vous \u00eates sur la bonne voie.<\/p>\n<h4>\u00c9tablissez une marge b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/h4>\n<p>De quel type de marge avez-vous besoin pour \u00eatre rentable ?<\/p>\n<p>En d&rsquo;autres termes :<\/p>\n<p>Si vos frais g\u00e9n\u00e9raux s&rsquo;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 environ 20 000$ par mois, de combien d&rsquo;argent auriez-vous besoin pour faire un profit consid\u00e9rable ? Une marge b\u00e9n\u00e9ficiaire de 30 % (6,000$) serait-elle suffisante ?<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas : si vous voulez \u00eatre en mesure de proposer des offres de premier ordre \u00e0 vos clients et de vous occuper de l&rsquo;\u00e9quipe qui g\u00e8re le spectacle, vous devez r\u00e9investir de l&rsquo;argent dans votre entreprise.<\/p>\n<p>Trouvez la marge b\u00e9n\u00e9ficiaire id\u00e9ale et fixez-la comme objectif de vente mensuel.<\/p>\n<h4>Fixez votre prix<\/h4>\n<p>Divisez votre revenu cible par le nombre de projets que vous pourriez raisonnablement entreprendre en un mois.<\/p>\n<p>Maintenant, comparez votre co\u00fbt par projet avec le taux moyen du march\u00e9. Votre nombre est trop bas ? Est-il trop \u00e9lev\u00e9 ? S&rsquo;il y a un \u00e9cart, la valeur de votre offre le justifie-t-elle ? En tant que cofondateur et directeur financier de Kinsta, <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/croissance-entreprise-saas\/\">Tom Zsomborgi dit<\/a> :<\/p>\n<blockquote><p><em>Si un prix plus bas est votre meilleur diff\u00e9renciateur, vous devriez repenser votre entreprise. Une course vers le bas n&rsquo;est pas une bonne tactique et fonctionne rarement.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Tant que vous gagnez assez d&rsquo;argent pour \u00eatre rentable et que le client repart avec quelque chose de grande valeur, vous pouvez vous engager sur ce prix.<\/p>\n<p>Cr\u00e9ez votre fiche de prix lorsque vous avez termin\u00e9 et publiez les prix sur votre site web lorsque c\u2019est pr\u00eat.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas de r\u00e9\u00e9valuer vos co\u00fbts et vos prix chaque ann\u00e9e. \u00c0 mesure que vos services se renforcent et que votre offre se complexifie, ces chiffres devraient changer.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4 : Choisissez un nom<\/h3>\n<p>Je sais que cela semble \u00eatre quelque chose que vous devriez faire plus t\u00f4t, mais je pense qu&rsquo;il est important de d\u00e9terminer ce que votre entreprise va offrir et quel niveau d&rsquo;offre elle va avoir avant de choisir un nom.<\/p>\n<p>Une fois que l&rsquo;identit\u00e9 de votre marque est \u00e9tablie, il est temps de choisir un nom. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit les conseils suivants lorsque vous faites cela :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c0 moins que vous ne souhaitiez \u00eatre le visage de l&rsquo;entreprise et participer \u00e0 chaque projet, retirez votre nom de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li>Soyez bref.<\/li>\n<li>Facilitez la prononciation.<\/li>\n<li>Indiquez votre proposition de valeur unique et vos points forts.<\/li>\n<li>Jouez avec des mots invent\u00e9s plut\u00f4t qu&rsquo;avec des mots qui ont peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 une forte association dans l&rsquo;esprit de vos clients.<\/li>\n<li>Assurez-vous qu&rsquo;aucune autre entreprise ne l&rsquo;a d\u00e9j\u00e0 ou une variante de celle-ci.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/choisir-un-nom-de-domaine\/\">V\u00e9rifiez si le nom de domaine est disponible<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que vous avez choisi quelques options, faites-en profiter les autres : vos employ\u00e9s, vos anciens clients et m\u00eame vos abonn\u00e9s des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Obtenez une \u00e9valuation de leurs sentiments \u00e0 ce sujet. Ils sont plus susceptibles de remarquer si quelque chose est \u00ab\u00a0hors service\u00a0\u00bb car ils n&rsquo;en sont pas aussi proches que vous.<\/p>\n<p>Une fois le nom d\u00e9fini, mettez-vous au travail pour cr\u00e9er votre logo et d&rsquo;autres \u00e9l\u00e9ments de marque.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 5 : Cr\u00e9er un nouveau site web<\/h3>\n<p>Le site web d&rsquo;une agence doit \u00eatre en mesure de faire le tour de la question. En d&rsquo;autres termes, avant que les clients potentiels ne regardent le <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/site-portfolio\/\">portfolio de votre travail<\/a>, ils doivent voir votre site web comme une preuve de ce dont vous \u00eates capable.<\/p>\n<p>Votre site web doit \u00e9galement faire plus qu&rsquo;informer. Vous voulez qu&rsquo;il fasse le plus de travail possible pour vous, qu&rsquo;il devienne presque comme un autre membre de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/p>\n<p>Voici quelques moyens pour y parvenir :<\/p>\n<h4>Passer \u00e0 l&rsquo;h\u00e9bergement g\u00e9r\u00e9 de WordPress<\/h4>\n<p>Vous savez combien la gestion de l&rsquo;h\u00e9bergement web peut prendre du temps, surtout lorsque le <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">trafic augmente<\/a>.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi vous devriez externaliser votre propre h\u00e9bergement web. La derni\u00e8re chose que vous voulez, c&rsquo;est un site web avec un chargement lent pour vous distraire du travail que vous devez faire pour les clients qui payent.<\/p>\n<p>Si vous ne l&rsquo;avez pas encore fait, c&rsquo;est le bon moment pour mettre votre site web sur<a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wordpress-hosting\/\"> l\u2019h\u00e9bergement WordPress g\u00e9r\u00e9<\/a>\u00a0avec Kinsta.<\/p>\n<p>Vous b\u00e9n\u00e9ficierez des avantages d&rsquo;un site <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/ameliore-performances-wordpress\/\">rapide<\/a>, <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/hebergement-wordpress-securise\/\">s\u00e9curis\u00e9s,<\/a> et <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/docs\/wordpress-backups\/#wordpress-backups\">sauvegard\u00e9<\/a> &#8211; <strong>sans avoir \u00e0 le g\u00e9rer vous-m\u00eame<\/strong>. Cependant, lorsque vous voulez voir ce qui se passe en coulisses et prendre le contr\u00f4le des performances de votre serveur, Gr\u00e2ce \u00e0 <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/gerer-plusieurs-sites-wordpress\/\">MyKinsta,<\/a> il est incroyablement facile de le faire :<\/p>\n<figure id=\"attachment_56670\" aria-describedby=\"caption-attachment-56670\" style=\"width: 1438px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-56670 size-full\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/mykinsta-admin-dashboard-e1651911966949.jpg\" alt=\"Le tableau de bord d'h\u00e9bergement g\u00e9r\u00e9 MyKinsta pour les utilisateurs.\" width=\"1438\" height=\"790\" srcset=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/mykinsta-admin-dashboard-e1651911966949.jpg 1438w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/mykinsta-admin-dashboard-e1651911966949-300x165.jpg 300w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/mykinsta-admin-dashboard-e1651911966949-1024x563.jpg 1024w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/01\/mykinsta-admin-dashboard-e1651911966949-768x422.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1438px) 100vw, 1438px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56670\" class=\"wp-caption-text\">Le tableau de bord MyKinsta pour les utilisateurs.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Non seulement le fait de travailler avec un h\u00e9bergeur WordPress g\u00e9r\u00e9 vous apporte la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit, mais il garantit que votre site web est toujours en parfait \u00e9tat pour les prospects qui le visitent.<\/p>\n<p>De plus, gr\u00e2ce aux diff\u00e9rents <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/docs\/mykinsta-user-roles\/\">r\u00f4les d&rsquo;utilisateur MyKinsta<\/a>, vous aurez un contr\u00f4le total sur l&rsquo;acc\u00e8s des utilisateurs aux sites web que vous d\u00e9veloppez. Et avec l&rsquo;<a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/feature-updates\/site-transfer-tool\/\">outil de transfert de site<\/a> am\u00e9lior\u00e9 de Kinsta, remettre des projets finis aux clients est un jeu d&rsquo;enfant.<\/p>\n<figure id=\"attachment_50818\" aria-describedby=\"caption-attachment-50818\" style=\"width: 2872px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-50818 size-full\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta.png\" alt=\"Transf\u00e9rez facilement des sites \u00e0 un autre utilisateur ou \u00e0 une autre entreprise.\" width=\"2872\" height=\"830\" srcset=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta.png 2872w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta-300x87.png 300w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta-1024x296.png 1024w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta-768x222.png 768w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta-1536x444.png 1536w, https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/transfer-site-button-mykinsta-2048x592.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2872px) 100vw, 2872px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-50818\" class=\"wp-caption-text\">Transf\u00e9rez facilement des sites \u00e0 un autre utilisateur ou \u00e0 une autre entreprise.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez m\u00eame transf\u00e9rer des sites vers des comptes non-Kinsta. Tout ce dont vous avez besoin est leur adresse e-mail. Cela vous lib\u00e8re du temps pour vous concentrer sur d&rsquo;autres t\u00e2ches importantes, comme mieux g\u00e9rer et d\u00e9velopper votre agence.<\/p>\n<h4>Affichez vos travaux les plus impressionnants<\/h4>\n<p>Votre site web aura tout ce qu&rsquo;un site WordPress plus petit a. Cependant, votre portfolio doit vraiment faire tomber les chaussettes de vos prospects.<\/p>\n<p>Envisagez d&rsquo;utiliser <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/extensions-wordpress-portfolio\/\">une extension WordPress de portfolio<\/a> qui fera briller vos exemples les plus r\u00e9cents et les plus pertinents.<\/p>\n<p>Et n&rsquo;ayez pas peur de cr\u00e9er un portfolio qui s&rsquo;\u00e9carte de ce qui est attendu. Il suffit de jeter un coup d&rsquo;\u0153il au portfolio de <a href=\"https:\/\/www.neuralab.net\/\">Neuralab<\/a> (vous pouvez lire <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/clients\/neuralab\/\">leur \u00e9tude de cas ici<\/a>) :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/portfolio-neuralab-donnees-behance.png\" alt=\"Portfolio Neuralab avec les donn\u00e9es de Behance\" width=\"900\" height=\"492\"><\/p>\n<p>Neuralab ajoute des d\u00e9tails personnalis\u00e9s \u00e0 son portfolio qui, \u00e0 premi\u00e8re vue, ressemble \u00e0 un portfolio standard bas\u00e9 sur une grille. Cependant, la fonctionnalit\u00e9 r\u00e9v\u00e8le plus de d\u00e9tails comme le type de projet dont il s&rsquo;agit ainsi que les statistiques de vues et de j\u2019aime de Behance.<\/p>\n<h4>Pr\u00e9sentez votre \u00e9quipe<\/h4>\n<p>Lorsque vous dirigez une petite entreprise, il est facile pour les clients de voir le visage des membres de votre \u00e9quipe et d&rsquo;apprendre \u00e0 conna\u00eetre chacun d&rsquo;entre vous sur un plan personnel.<\/p>\n<p>Au fur et \u00e0 mesure que vous construisez une agence, votre \u00e9quipe va s&rsquo;agrandir et il va devenir difficile d&rsquo;\u00e9tablir ces liens de personne \u00e0 personne avec autant de contributeurs impliqu\u00e9s. Pr\u00e9senter votre \u00e9quipe par le biais de votre site web est un moyen de limiter ce sentiment potentiel de d\u00e9connexion que vos clients peuvent ressentir.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.triggerfish.se\/en\/contact\/employees\/\">Triggerfish<\/a> le fait tr\u00e8s bien :<\/p>\n<figure style=\"width: 1434px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/02\/triggerfish-1.jpg\" alt=\"Triggerfish\" width=\"1434\" height=\"1006\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Triggerfish donne un aper\u00e7u des personnes qui travaillent en coulisses<\/figcaption><\/figure>\n<p>Chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe a une photo naturelle, ses coordonn\u00e9es et son poste.<\/p>\n<p>Montrer son \u00e9quipe de cette mani\u00e8re fonctionne en deux temps. Vous pouvez pr\u00e9senter les clients aux personnes qui se trouvent dans les coulisses. Mais c&rsquo;est aussi comme de la fausse modestie :<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0Regardez combien de personnes travaillent pour vous !\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<h4>Ajouter une vari\u00e9t\u00e9 de canaux de contact<\/h4>\n<p>Comme vous n&rsquo;\u00eates plus seulement assis \u00e0 l&rsquo;autre bout du fil ou de l\u2019e-mail, vous pouvez donner aux prospects autant de moyens de vous contacter que vous le souhaitez :<\/p>\n<ul>\n<li>Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d&rsquo;entreprise<\/li>\n<li>Une adresse \u00e9lectronique (ou des adresses diff\u00e9rentes pour les diff\u00e9rents services)<\/li>\n<li>Un <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/plugins-formulaire-de-contact-wordpress\/\">formulaire de contact<\/a><\/li>\n<li>Discussion en direct ou chatbot<\/li>\n<li>Un portail de support<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/medias-sociaux-wordpress\/\">Les r\u00e9seaux sociaux<\/a> (si vous souhaitez y apporter des r\u00e9ponses et du support)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce n&rsquo;est pas parce que vous pouvez proposer tous ces points de contact que vous devez les inclure tous sur votre site. Regardez <a href=\"https:\/\/redfactory.nl\/\">Red Factory<\/a> (vous pouvez lire <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/clients\/red-factory\/\">leur \u00e9tude de cas ici<\/a>) :<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/red-factory-formulaire-contact.png\" alt=\"Red Factory dispose d'un formulaire de contact\" width=\"900\" height=\"498\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Red Factory dispose d&rsquo;un formulaire de contact et de Google Maps sur la page de contact.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cette agence n&rsquo;a rien d&rsquo;autre qu&rsquo;un <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/formulaires-wordpress\/\">formulaire de contact<\/a> et <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/google-maps-wordpress\/\">Google Maps<\/a> avec une adresse.<\/p>\n<p>Il est toujours possible que vous vous \u00e9tiriez trop, vous et votre \u00e9quipe, alors choisissez uniquement les canaux de contact qui ont le plus de sens.<\/p>\n<h4>Automatisez le processus de conversion<\/h4>\n<p>M\u00eame si vous aurez plus de personnes pour s&rsquo;occuper des ventes \u00e0 votre place, laissez votre site web s&rsquo;occuper des t\u00e2ches les plus banales.<\/p>\n<p>Par exemple, si vous offrez un service de d\u00e9veloppement personnalis\u00e9 mais que vous souhaitez d&rsquo;abord obtenir des prospects par t\u00e9l\u00e9phone pour un appel de d\u00e9couverte, <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/extensions-wordpress-de-reservation\/\">utilisez une extension WordPress de r\u00e9servation<\/a> et laissez-les prendre eux-m\u00eames leurs rendez-vous.<\/p>\n<p>Lorsque vous commencez \u00e0 vendre des services r\u00e9currents, vos prospects peuvent se sentir suffisamment confiants pour s&rsquo;y inscrire sans avoir \u00e0 en parler \u00e0 quelqu&rsquo;un au pr\u00e9alable.<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/skyrocketwp.png\" alt=\"Skyrocket \" width=\"900\" height=\"498\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">SkyrocketWP simplifie l&rsquo;inscription aux services de maintenance.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans ce cas, vous pouvez \u00e9viter l&rsquo;interm\u00e9diaire (c&rsquo;est-\u00e0-dire l&rsquo;appel de vente) en \u00e9quipant votre site web de boutons \u00ab\u00a0Acheter maintenant\u00a0\u00bb et d&rsquo;une commande de votre choix comme <a href=\"https:\/\/skyrocketwp.com\/\">SkyrocketWP<\/a> le fait (vous pouvez <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/clients\/skyrocketwp\/\">lire leur \u00e9tude de cas ici<\/a>).<\/p>\n<h3>\u00c9tape 6 : R\u00e9glez les questions juridiques<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez mis en place les \u00e9l\u00e9ments de la marque, et avant de commencer \u00e0 embarquer les clients, d\u00e9barrassez-vous des aspects juridiques.<\/p>\n<p>Je r\u00e9alise que c&rsquo;est la partie la moins amusante de la cr\u00e9ation d&rsquo;une agence WordPress, mais c&rsquo;est la plus cruciale. On ne sait jamais quand un probl\u00e8me juridique pourrait survenir ni d&rsquo;o\u00f9 il viendra. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de mettre toutes les pi\u00e8ces du puzzle en place d\u00e8s maintenant afin d&rsquo;\u00eatre pr\u00eat.<\/p>\n<p>Voici quelques mesures \u00e0 prendre le plus rapidement possible :<\/p>\n<ul>\n<li>Enregistrez votre entreprise.<\/li>\n<li>Enregistrez votre logo.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/combien-coute-un-nom-de-domaine\/\">Achetez votre nom de domaine<\/a>.<\/li>\n<li>D\u00e9posez une licence d&rsquo;exploitation dans votre localit\u00e9.<\/li>\n<li>Obtenez les assurances professionnelles dont vous avez besoin (par exemple, responsabilit\u00e9 civile, biens, accidents du travail).<\/li>\n<li>Ajoutez une d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, des conditions g\u00e9n\u00e9rales et un avis sur les cookies \u00e0 votre site web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C&rsquo;est \u00e9galement une bonne id\u00e9e de commencer \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l&rsquo;endroit o\u00f9 vous allez chercher de l&rsquo;aide en mati\u00e8re de gestion fiscale, de ressources humaines et d&rsquo;assistance juridique.<\/p>\n<p>Votre entreprise n&rsquo;a peut-\u00eatre pas besoin de cette aide <em>aujourd&rsquo;hui<\/em>, mais les choses iront vite une fois que vous aurez lanc\u00e9 le processus et que vous ne voudrez pas perdre de vue ces syst\u00e8mes de soutien essentiels destin\u00e9s \u00e0 vous prot\u00e9ger, vous et votre entreprise.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 7 : Remplissez votre \u00e9quipe<\/h3>\n<p>Pour diriger avec succ\u00e8s une agence WordPress, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est d&rsquo;arr\u00eater de porter toutes les casquettes ou, en fait, toute casquette qui ne vous va pas. Alors, commen\u00e7ons par le commencement :<\/p>\n<h4>R\u00e9duisez votre r\u00f4le<\/h4>\n<p>Notez toutes les t\u00e2ches que vous effectuez. Ce que cela implique. Pourquoi vous le faites. Comment cela s&rsquo;inscrit dans le cadre plus large.<\/p>\n<p>Mettez toutes les t\u00e2ches que vous aimez faire et ce que vous pouvez faire mieux que quiconque dans une colonne \u00ab\u00a0Garder\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Mettez toutes les t\u00e2ches que vous n&rsquo;aimez pas faire ou qui vous prennent trop de temps dans une colonne \u00ab\u00a0D\u00e9l\u00e9guer\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Ensuite, d\u00e9terminez \u00e0 qui vous confierez les t\u00e2ches \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer. Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les e-mails d&rsquo;int\u00e9gration des clients <\/strong>sont envoy\u00e9s au chef de projet.<\/li>\n<li><strong>La g\u00e9n\u00e9ration et le suivi des factures <\/strong>sont confi\u00e9s \u00e0 l&rsquo;assistant de bureau.<\/li>\n<li><strong>La publication dans les r\u00e9seaux sociaux est confi\u00e9e<\/strong> au commercial.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 une t\u00e2che qui n&rsquo;est pas parfaitement adapt\u00e9e, c&rsquo;est l\u00e0 que vous savez qu&rsquo;il y a un nouveau r\u00f4le \u00e0 jouer. Cela n&rsquo;arrivera peut-\u00eatre pas tout de suite, mais \u00e0 mesure que ces responsabilit\u00e9s pertinentes s&rsquo;accumuleront et vous p\u00e8seront, vous et votre \u00e9quipe, vous saurez qu&rsquo;il est temps.<\/p>\n<h4>Renforcez l&rsquo;\u00e9quipe de base<\/h4>\n<p>Si vous regardez la liste des services ou des produits que vous fournissez, vous verrez clairement quels sont les r\u00f4les essentiels. En g\u00e9n\u00e9ral, il s&rsquo;agit de votre <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/meilleures-pratiques-design-web\/\">concepteur de sites web<\/a>, de votre d\u00e9veloppeur de sites web, de votre r\u00e9dacteur et de votre chef de projet.<\/p>\n<p>Si ce n&rsquo;est pas d\u00e9j\u00e0 fait, assurez-vous que vous disposez d&#8217;employ\u00e9s et de sous-traitants pour remplir l&rsquo;essentiel.<\/p>\n<p>Assurez-vous \u00e9galement de disposer du budget n\u00e9cessaire pour payer aux membres de votre \u00e9quipe un salaire comp\u00e9titif. Si vous avez du mal \u00e0 le faire, c&rsquo;est qu&rsquo;il y a quelque chose qui ne va pas. Soit le prix de vos services n&rsquo;est pas assez \u00e9lev\u00e9, soit vous essayez de faire monter en puissance votre \u00e9quipe trop rapidement. Prenez du recul et d\u00e9terminez o\u00f9 se situe la d\u00e9connexion avant de passer \u00e0 autre chose.<\/p>\n<h4>Personnel pour les services suppl\u00e9mentaires<\/h4>\n<p>Une fois que votre agence sera super rationalis\u00e9e et aura la capacit\u00e9 et le budget pour en faire plus, commencez \u00e0 ajouter des r\u00f4les pour de nouveaux services et opportunit\u00e9s comme<\/p>\n<ul>\n<li>SEO<\/li>\n<li>Animateur<\/li>\n<li>R\u00e9dacteur UX<\/li>\n<li>Gestionnaire de la r\u00e9ussite des clients<\/li>\n<li>Les chefs d&rsquo;\u00e9quipe comme CTO, CMO, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous regardez les pages de l&rsquo;une des principales agences WordPress, comme <a href=\"https:\/\/webdevstudios.com\/\">WebDevStudios<\/a>, vous verrez que le recrutement du directeur du d\u00e9partement devient particuli\u00e8rement important :<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/roles-equipe-principale-webdevstudios.png\" alt=\"R\u00f4les de l'\u00e9quipe principale de WebDevStudios\" width=\"900\" height=\"498\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">R\u00f4les de l&rsquo;\u00e9quipe principale de WebDevStudios<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ne commencez pas \u00e0 ajouter des r\u00f4les pour le plaisir de les ajouter. Si la demande existe <em>et que<\/em> les chiffres prouvent qu&rsquo;elle est bonne pour vos r\u00e9sultats, alors seulement vous devriez embaucher davantage.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 8 : Cr\u00e9ez votre bo\u00eete \u00e0 outils<\/h3>\n<p>Cela peut sembler contre-intuitif, mais vous allez devoir <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/besoin-depenser-argent-pour-gagner\/\">d\u00e9penser de l&rsquo;argent pour une meilleure bo\u00eete \u00e0 outils si vous voulez gagner plus d&rsquo;argent<\/a>.<\/p>\n<p>Alors, voici ce que vous devez faire :<\/p>\n<h4>\u00c9valuez votre bo\u00eete \u00e0 outils actuelle<\/h4>\n<p>Si vous utilisez actuellement des outils ou des logiciels commerciaux, dressez une liste de tout ce que vous utilisez et \u00e0 quoi ils servent.<\/p>\n<p>Ensuite, examinez les capacit\u00e9s de ces outils et r\u00e9pondez honn\u00eatement \u00e0 la question suivante :<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0Cet outil peut-il s&rsquo;adapter \u00e0 votre entreprise ?\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>Si ce n&rsquo;est pas le cas, envisagez de le supprimer.<\/p>\n<p>Vous avez besoin d&rsquo;outils qui vous permettent, \u00e0 vous et \u00e0 votre \u00e9quipe, d&rsquo;agir plus rapidement et plus efficacement que jamais. C&rsquo;est la seule fa\u00e7on de pouvoir offrir des services adapt\u00e9s et de multiplier vos revenus.<\/p>\n<h4>Comblez les lacunes<\/h4>\n<p>Regardez votre liste et voyez s&rsquo;il vous manque quelque chose. C&rsquo;est peut-\u00eatre un outil que vous avez tra\u00een\u00e9 les pieds \u00e0 acheter ou quelque chose que vous ne pensiez pas \u00eatre pr\u00eat \u00e0 acheter.<\/p>\n<p>Par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>Adh\u00e9sion \u00e0 un site de photos d&rsquo;archives<\/li>\n<li>Outil de transfert entre concepteurs et d\u00e9veloppeurs<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/meilleures-extensions-wordpress\/\">Extensions WordPress premiums<\/a> ou <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/meilleurs-themes-wordpress\/\">th\u00e8mes premiums<\/a><\/li>\n<li>Logiciel d&rsquo;audit SEO<\/li>\n<li>Logiciel de suivi du temps<\/li>\n<li>Outil de tunnel de vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ne vous contentez pas de regarder ce dont <em>vous avez<\/em> besoin. Prenez en compte les besoins de votre \u00e9quipe. Qu&rsquo;est-ce qui leur permettra de travailler au mieux \u00e0 leur niveau et, par cons\u00e9quent, de proposer une meilleure offre \u00e0 vos clients ?<\/p>\n<p>Une fois que vous avez la liste de tous les outils que vous devez ajouter, mettre \u00e0 niveau ou supprimer, mettez-vous au travail. Ce n&rsquo;est pas quelque chose dont vous voudrez vous inqui\u00e9ter ou pour laquelle vous devrez faire la transition une fois que votre agence aura commenc\u00e9 \u00e0 fonctionner.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 9 : D\u00e9veloppez et documentez vos processus<\/h3>\n<p>Vous allez avoir besoin de beaucoup de structure pour votre agence. Cela est b\u00e9n\u00e9fique pour un certain nombre de raisons.<\/p>\n<p>Pour commencer, un processus bien d\u00e9velopp\u00e9 et document\u00e9 permet de produire plus facilement des r\u00e9sultats coh\u00e9rents pour les clients. Deuxi\u00e8mement, cela permet aux nouveaux employ\u00e9s de se mettre facilement au travail.<\/p>\n<p><strong>L\u00e0 encore, il s&rsquo;agit d&rsquo;accro\u00eetre votre rapidit\u00e9, votre agilit\u00e9 et votre pr\u00e9cision en tant qu&rsquo;entreprise. Et les syst\u00e8mes \u00e9tablis feront l&rsquo;affaire.<\/strong><\/p>\n<p>Jetez un coup d&rsquo;\u0153il sur le <a href=\"https:\/\/irontoiron.com\/\">site de l&rsquo;agence Iron to Iron<\/a> :<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/iron-to-iron-resume-processus-developpement-web.png\" alt=\"Iron to Iron r\u00e9sume son processus de d\u00e9veloppement web.\" width=\"900\" height=\"498\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Iron to Iron r\u00e9sume son processus de d\u00e9veloppement web.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il n&rsquo;y a aucun secret sur le processus utilis\u00e9 par l&rsquo;\u00e9quipe pour cr\u00e9er des sites web pour les clients &#8211; et c&rsquo;est seulement ce que les gens voient de l&rsquo;ext\u00e9rieur.<\/p>\n<p>En interne, cette agence dispose probablement de documents qui d\u00e9taillent chaque \u00e9tape du processus. En outre, les processus sont probablement compl\u00e9t\u00e9s par une s\u00e9rie d&rsquo;automatisations de logiciels, de listes de contr\u00f4le et de mod\u00e8les.<\/p>\n<p>C&rsquo;est exactement ce que vous devez faire.<\/p>\n<h4>Processus organisationnels<\/h4>\n<p>Tout comme vous l&rsquo;avez fait avec votre bo\u00eete \u00e0 outils, cr\u00e9ez une liste des processus que vous utilisez actuellement dans votre entreprise.<\/p>\n<p>Y en a-t-il qui sont obsol\u00e8tes ou inefficaces ? Mettez-les \u00e0 jour avant de faire quoi que ce soit d&rsquo;autre.<\/p>\n<p>Ensuite, prenez du recul et r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce pour quoi vous devriez avoir d&rsquo;autres processus.<\/p>\n<p>Si vous ajoutez de nouveaux services (ou m\u00eame des abonnements ou produits r\u00e9currents), ajoutez les processus similaires \u00e0 votre liste ma\u00eetresse.<\/p>\n<p>Qu&rsquo;en est-il du <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/generation-prospects-b2b\/#creative-cold-emails\">suivi et du contr\u00f4le des prospects<\/a> ? \u00c9mettre des factures aux clients ? Faire passer les projets d&rsquo;un membre de l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 un autre ?<\/p>\n<p>Il y a tellement de choses diff\u00e9rentes \u00e0 penser maintenant. C&rsquo;est pourquoi il est si important de s&rsquo;<strong>extraire du travail pratique de d\u00e9veloppement web afin de pouvoir superviser les \u00e9l\u00e9ments de grande envergure<\/strong> qui aident votre agence \u00e0 fonctionner comme une machine bien huil\u00e9e.<\/p>\n<p>Cr\u00e9ez un document distinct pour chaque processus et stockez-le dans un endroit s\u00fbr et centralis\u00e9. Il pourrait s&rsquo;agir d&rsquo;une sorte de Dropbox d&rsquo;\u00e9quipe, de Google Drive ou de plateforme de gestion de projet.<\/p>\n<h4>Processus de gestion des clients<\/h4>\n<p>N&rsquo;oubliez pas les processus de prospection, d&rsquo;accueil et de gestion des clients.<\/p>\n<p>Comme vous prenez de plus en plus de clients, il vous sera difficile de garder un \u0153il sur tout si vous n&rsquo;avez pas de syst\u00e8mes en place.<\/p>\n<p>Avez-vous un <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/crm-wordpress\/\">CRM<\/a> ? Que diriez-vous d&rsquo;un outil de communication et de gestion de projet convivial ? Qu&rsquo;en est-il d&rsquo;un processus pour <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/tableau-de-bord-wordpress-personnalise\/\">cr\u00e9er un tableau de bord WordPress personnalis\u00e9<\/a> pour faciliter l&rsquo;acc\u00e8s des clients du site web dans le CMS ?<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement important de disposer de mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis pour les propositions, les contrats et les \u00e9tapes d&rsquo;int\u00e9gration afin de pouvoir sortir les prospects de la fili\u00e8re commerciale et les placer dans la file d&rsquo;attente de votre projet actif le plus rapidement possible.<\/p>\n<h4>Processus de gestion des employ\u00e9s<\/h4>\n<p>Il en va de m\u00eame pour l&#8217;embauche, les tests et l&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Dans les premiers temps de votre entreprise, vous avez probablement demand\u00e9 \u00e0 des personnes que vous connaissez de vous recommander ou de publier des offres d&#8217;emploi sur des sites Internet, juste pour \u00eatre soulag\u00e9. Mais lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de votre agence, vous devez penser \u00e0 plus que cela :<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00ab\u00a0Les comp\u00e9tences de cette personne correspondent-elles \u00e0 ce que je recherche ?\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Maintenant, vous devez penser \u00e0 la fa\u00e7on dont vous allez trouver les gens :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour occuper des postes sp\u00e9cialis\u00e9s dans votre entreprise.<\/li>\n<li>Qui veulent grandir avec votre agence \u00e0 long terme.<\/li>\n<li>Qui correspondent \u00e0 votre culture d&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il n&rsquo;y a vraiment pas de place pour le compromis, car un seul maillon faible pourrait tout g\u00e2cher.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parez vos entretiens et vos processus d&#8217;embauche pour trouver des personnes qui correspondent au bon profil. Ensuite, une fois qu&rsquo;ils seront dans votre \u00e9quipe, vous aurez besoin de processus qui les aideront \u00e0 s&rsquo;\u00e9panouir au sein de votre agence.<\/p>\n<p>Une autre chose \u00e0 laquelle il faut penser est de faire participer vos employ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration et \u00e0 la documentation des processus.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez mis en place des employ\u00e9s solides comme le roc, donnez-leur le pouvoir de s&rsquo;approprier leurs processus et leur documentation. Si vous pouvez les impliquer davantage dans la conception de votre agence, ils s&rsquo;engageront davantage dans votre mission \u00e0 long terme.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 10 : Mettre en place les rapports internes<\/h3>\n<p>Il sera difficile de tout suivre \u00e0 mesure que la taille de votre entreprise, de votre liste de clients et de votre \u00e9quipe augmentera. Mais vous devez avoir acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es pour pouvoir prendre des d\u00e9cisions commerciales plus intelligentes pour votre agence.<\/p>\n<p>Bien que vous deviez consacrer du temps \u00e0 l&rsquo;examen de vos donn\u00e9es, vous pouvez automatiser le travail r\u00e9el de production des rapports. Voici quelques endroits o\u00f9 vous pouvez le faire :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Google Analytics<\/strong> (ou <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/alternatives-google-analytics\/\">une de ses alternatives<\/a>) pour suivre le trafic du site web, les sources de r\u00e9f\u00e9rence, les taux de rebond, les conversions et d&rsquo;autres mesures cl\u00e9s de performance. Voici un guide pratique sur <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/google-analytics-wordpress\/\">comment ajouter Google Analytics \u00e0 votre site WordPress<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Votre CRM<\/strong> pour garder un \u0153il sur les prospects qui entrent dans votre tunnel de vente, les taux de conversion, la valeur \u00e0 vie des clients et les revenus pr\u00e9vus.<\/li>\n<li><strong>Votre logiciel de gestion de projets ou de t\u00e2ches <\/strong>pour v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement des projets, les goulots d&rsquo;\u00e9tranglement, les flux de travail inefficaces, etc. Voici un guide complet comparant deux des outils les plus connus : <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/trello-vs-asana\/\">Trello vs Asana<\/a> ou quelques <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/alternatives-trello\/\">autres alternatives<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Votre logiciel de communication<\/strong> pour communiquer rapidement et efficacement avec vos coll\u00e8gues, <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/comment-utiliser-slack\/\">Slack<\/a> ou Microsoft Teams sont d&rsquo;excellentes options. Lisez notre comparaison : <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/microsoft-teams-vs-slack\/\">Slack vs Teams<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Votre syst\u00e8me de suivi du temps<\/strong> pour surveiller les performances de l&rsquo;\u00e9quipe, surveiller la d\u00e9rive des objectifs, etc.<\/li>\n<li><strong>Des journaux de suivi des bogues et des probl\u00e8mes <\/strong>pour assurer le suivi des erreurs non r\u00e9solues, des probl\u00e8mes r\u00e9currents, des occasions manqu\u00e9es du service \u00e0 la client\u00e8le, etc.<\/li>\n<li><strong>Examens en ligne et rapports sur les r\u00e9actions des clients<\/strong> pour identifier les \u00e9quipes gagnantes et rechercher les domaines \u00e0 am\u00e9liorer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En automatisant ces rapports, vous pouvez passer plus de temps \u00e0 agir, que ce soit en rassemblant votre \u00e9quipe pour c\u00e9l\u00e9brer une victoire importante, en travaillant avec un chef d&rsquo;\u00e9quipe pour r\u00e9parer un processus perm\u00e9able ou en d\u00e9cidant de supprimer un service impopulaire.<\/p>\n<h2>Comment dimensionner une agence WordPress ?<\/h2>\n<p>Il y a beaucoup \u00e0 faire pour <em>cr\u00e9er<\/em> une agence WordPress. Mais une fois que votre machine bien huil\u00e9e est en marche, il est temps de passer \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure.<\/p>\n<p>Il suffit de regarder Kinsta. Passer d&rsquo;une agence de d\u00e9veloppement web en 2013 \u00e0 un h\u00e9bergement WordPress g\u00e9r\u00e9 a demand\u00e9 beaucoup de courage.<\/p>\n<p>Mais les voici : ils continuent \u00e0 faire cro\u00eetre leur entreprise au-del\u00e0 de la barre des sept chiffres tout en maintenant la qualit\u00e9 des produits que les clients connaissent et aiment.<\/p>\n<p><strong>Ce n&rsquo;est pas un hasard. Et il en sera de m\u00eame pour votre propre entreprise WordPress.<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque vous serez pr\u00eat, voici quelques moyens de commencer \u00e0 se mettre \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle :<\/p>\n<h3>Cr\u00e9er des sources de revenus r\u00e9currents<\/h3>\n<p>De nombreuses agences WordPress trouvent leur place en vendant des services de d\u00e9veloppement web. Le seul probl\u00e8me est qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un service unique. Cela peut rendre difficile la pr\u00e9vision des revenus et peut \u00e9galement entra\u00eener un gaspillage d&rsquo;\u00e9nergie pour l&rsquo;accueil de nouveaux clients.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/modele-revenus-recurrents\/\">Les flux de revenus r\u00e9currents<\/a>, cependant, peuvent apporter une stabilit\u00e9 et une \u00e9chelle importantes \u00e0 votre tr\u00e9sorerie.<\/p>\n<p>Voici quelques moyens courants par lesquels les agences WordPress ajoutent des revenus r\u00e9currents \u00e0 leurs activit\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/maintenance-wordpress\/\">Services de maintenance de sites web<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/plans\/\">H\u00e9bergement WordPress g\u00e9r\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/affiliation\/\">Marketing d&rsquo;affiliation<\/a><\/li>\n<li>Des produits d&rsquo;information de premier ordre comme <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/idees-de-site\/#sidehustle-1\">des cours<\/a>, des webinaires, etc.<\/li>\n<li>D\u00e9veloppement d&rsquo;un th\u00e8me ou d&rsquo;une extension WordPress<\/li>\n<\/ul>\n<p>La beaut\u00e9 de certains d&rsquo;entre eux est que vous n&rsquo;aurez pas besoin de g\u00e9rer les processus si vous ne le souhaitez pas (comme si vous <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/maintenance-wordpress\/#paying-for-premium-wordpress-support\">externalisez les services de maintenance<\/a> et facturez une marge b\u00e9n\u00e9ficiaire \u00e0 vos clients).<\/p>\n<p>Quant aux autres, vous r\u00e9colterez les b\u00e9n\u00e9fices de la construction d&rsquo;un projet unique. Bien que vous deviez toujours soutenir vos produits et les tenir \u00e0 jour, le gros du travail se fait en amont.<\/p>\n<h3>Devenez une machine \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du contenu<\/h3>\n<p>Les agences ne devraient pas \u00eatre \u00e0 la recherche de clients. \u00c0 ce stade du jeu, les clients devraient r\u00e9clamer \u00e0 cor et \u00e0 cri de travailler avec vous.<\/p>\n<p>La meilleure fa\u00e7on d&rsquo;y parvenir ? Renforcez votre visibilit\u00e9 et votre autorit\u00e9 en ligne gr\u00e2ce \u00e0 des produits de qualit\u00e9 et exploitables, du <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/contenu-evergreen\/\">contenu p\u00e9renne<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li>Publier des articles de blog au moins deux ou trois jours par semaine.<\/li>\n<li>Publiez quotidiennement sur les r\u00e9seaux sociaux : faites en sorte qu&rsquo;ils parlent moins de vous (environ 20 %) et plus de partager des conseils utiles et des id\u00e9es d&rsquo;autres personnes (environ 80 %).<\/li>\n<li>Bloguez en invit\u00e9 sur des sites web de premier plan o\u00f9 se trouvent votre public et vos pairs.<\/li>\n<li>Podcastez sur les \u00e9missions pertinentes (voici <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/podcast-wordpress\/\">comment d\u00e9marrer un podcast avec WordPress<\/a>).<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/newsletter-wordpress\/\">aimants de prospects t\u00e9l\u00e9chargeables<\/a> qui incitent les visiteurs de votre site web \u00e0 l&rsquo;action.<\/li>\n<li>Construisez un r\u00e9pertoire de <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/articles-forme-longue\/\">un contenu long,<\/a> \u00e9crit ou vid\u00e9o (en direct ou pr\u00e9-enregistr\u00e9).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ayez un impact sur votre contenu et vous d\u00e9couvrirez que vous n&rsquo;aurez plus jamais \u00e0 chercher des clients (ou des partenaires commerciaux !).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Devenez partenaire<\/h3>\n<p>Entre les <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/marketing-facebook\/\">groupes Facebook<\/a>, les <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/support-wordpress\/#forums-groups-and-channels\">forums en ligne<\/a>, les <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/bilan-annee-2019\/#connecting-with-the-wordpress-community\">WordCamps<\/a>, les <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/comment-utiliser-slack\/\">communaut\u00e9s Slack<\/a>, et les conf\u00e9rences sur la conception de sites web, il n&rsquo;y a aucune raison de s&rsquo;isoler quand on a construit une entreprise autour de WordPress.<\/p>\n<p>Il y a tellement de possibilit\u00e9s de se connecter avec d&rsquo;autres et de s&rsquo;associer aussi ! Alors, n&rsquo;ayez pas peur d&rsquo;y aller.<\/p>\n<p>Vous trouverez peut-\u00eatre quelqu&rsquo;un avec qui organiser un webinaire ou un cours commun. Vous pourriez rencontrer vos <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/engager-developpeur-wordpress\/\">d\u00e9veloppeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s<\/a> et les d\u00e9cider de s&rsquo;associer avec eux. Vous pourriez aussi rencontrer un autre propri\u00e9taire d&rsquo;agence qui souhaite partager des r\u00e9f\u00e9rences puisque vos niches ne se chevauchent pas.<\/p>\n<p>On ne sait jamais qui on va rencontrer, comment on peut s&rsquo;entraider ou ce qu&rsquo;on va apprendre en passant plus de temps dans la <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/learn\/wordpress-communities\/\">communaut\u00e9 WordPress<\/a>.<\/p>\n\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Comme <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/part-de-marche-de-wordpress\/\">WordPress continue de maintenir sa part de march\u00e9 majoritaire<\/a> dans l&rsquo;espace des cr\u00e9ateurs de sites web, c&rsquo;est le moment id\u00e9al pour lancer une agence WordPress.<\/p>\n<p>Il est toutefois important de rappeler qu&rsquo;une entreprise WordPress ind\u00e9pendante est tr\u00e8s diff\u00e9rente d&rsquo;une agence qui offre une gamme compl\u00e8te de services et de produits r\u00e9currents.<\/p>\n<p>Vous ne pouvez pas simplement appuyer sur un bouton et annoncer soudainement au monde entier que vous dirigez maintenant une agence. Il y a beaucoup de travail \u00e0 faire en amont avant de pouvoir commencer \u00e0 r\u00e9colter les fruits de la propri\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;agence.<\/p>\n<p>Vous devez :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finir votre mission<\/strong> pour pouvoir vous tailler une place.<\/li>\n<li><strong>Choisir les services <\/strong>dont vos clients ont r\u00e9ellement besoin et dont ils tireront profit.<\/li>\n<li><strong>Fixer des prix \u00e9quitables mais comp\u00e9titifs<\/strong> qui vous permettront de faire des b\u00e9n\u00e9fices et d&rsquo;alimenter la croissance de votre agence.<\/li>\n<li><strong>Choisir un nom<\/strong> qui cr\u00e9e une impression forte et unique pour votre agence.<\/li>\n<li><strong>Construire un site web<\/strong> qui fait une partie du travail de vente et de marketing pour vous.<\/li>\n<li><strong>Traiter des aspects juridiques <\/strong>de la gestion d&rsquo;une agence.<\/li>\n<li><strong>Constituer une \u00e9quipe<\/strong> qui vous soutiendra dans votre mission, aujourd&rsquo;hui et \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/li>\n<li><strong>Cr\u00e9er une bo\u00eete \u00e0 outils<\/strong> qui vous permet de travailler plus vite et mieux que jamais.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9velopper des processus<\/strong> qui <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/bilan-annee-2020\/\">vous permettent d&rsquo;\u00e9voluer<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Automatiser les rapports<\/strong> afin de toujours rester au courant des principaux indicateurs de performance de votre agence.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous \u00eates d\u00e9pass\u00e9 par tout cela, la cr\u00e9ation d&rsquo;une agence WordPress n&rsquo;est peut-\u00eatre pas la solution qui vous convient (ce qui est parfaitement normal).<\/p>\n<p>Certains clients vont se tourner vers les agences, mais que reste-t-il ? Il faudra toujours <a href=\"https:\/\/staging.kinsta.site\/fr\/blog\/support-wordpress\/#premium-wordpress-support\">des ind\u00e9pendants WordPress et les boutiques de commerce<\/a> pour fournir des services rentables et plus personnels que les clients d\u00e9sirent.<\/p>\n<p>Cela dit, gardez ce guide \u00e0 port\u00e9e de main lorsque vous serez pr\u00eat \u00e0 grandir. M\u00eame si votre objectif n&rsquo;est pas de cr\u00e9er une agence \u00e0 grande \u00e9chelle, il existe ici de nombreuses strat\u00e9gies de stimulation des affaires que vous pouvez mettre \u00e0 profit pour une petite entreprise WordPress.<\/p>\n<p><em>Avez-vous envisag\u00e9 de lancer une agence WordPress ? Qu&rsquo;est-ce qui vous bloque ? Si vous avez r\u00e9ussi \u00e0 en construire une, qu&rsquo;est-ce qui s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 plus difficile que pr\u00e9vu ? Dites-le-nous dans les commentaires !<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9coutez suffisamment d&rsquo;histoires d&rsquo;origines d&rsquo;agences WordPress \u00e0 succ\u00e8s et vous remarquerez qu&rsquo;elles se ressemblent \u00e9trangement : Les fondateurs travaillaient comme designers ou d\u00e9veloppeurs ind\u00e9pendants, construisant des &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":119,"featured_media":36524,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[361,362],"topic":[],"class_list":["post-36511","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-growth","tag-website-development"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v17.1.2 (Yoast SEO v25.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment cr\u00e9er et g\u00e9rer une agence WordPress (\u00c9dition 2026)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il faut beaucoup de travail pour lancer une agence WordPress, sans parler de celle qui r\u00e9ussit. 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