Votre entreprise m\u00e9rite le meilleur, et un h\u00e9bergeur WordPress infog\u00e9r\u00e9 vous donne cet avantage concurrentiel<\/strong> ? Laissez-nous vous montrer comment !<\/p>\n Tout d’abord, qu’entendons-nous exactement par h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9, et en quoi diff\u00e8re-t-il de l’h\u00e9bergement partag\u00e9 ou de l’h\u00e9bergement \u00ab do it yourself \u00bb (DIY)<\/a> ?<\/p>\n L’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 est un service qui s’accompagne d’une multitude de fonctionnalit\u00e9s et d’un support, pour aider les sites web \u00e0 fonctionner efficacement, en toute s\u00e9curit\u00e9 et rapidement, en laissant le savoir-faire technique aux experts, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.<\/p>\n Pour mieux expliquer cela, nous allons d’abord r\u00e9partir la population g\u00e9n\u00e9rale en ligne entre les trois sc\u00e9narios d’h\u00e9bergement WordPress<\/a> que nous voyons g\u00e9n\u00e9ralement.<\/p>\n La premi\u00e8re cat\u00e9gorie est g\u00e9n\u00e9ralement constitu\u00e9e de personnes qui d\u00e9butent et qui choisissent un h\u00e9bergement WordPress mutualis\u00e9 \u00e0 bas prix. Il s’agit notamment de GoDaddy<\/a>, Bluehost<\/a>, Hostgator<\/a>, SiteGround<\/a>, Media Temple<\/a>, OVH<\/a>, GreenGeeks<\/a>, etc. En g\u00e9n\u00e9ral, il s’agit de personnes qui :<\/p>\n Les plans d’h\u00e9bergement WordPress partag\u00e9s varient g\u00e9n\u00e9ralement entre 3 et 25 $ par mois. Il n’y a rien de mal \u00e0 commencer ainsi, mais vous devez savoir certaines choses.<\/p>\n Peu importe comment vous faites le calcul, apr\u00e8s les d\u00e9penses, 3 $ par mois ne g\u00e9n\u00e8rent aucun revenu pour la soci\u00e9t\u00e9 d’h\u00e9bergement – d’autant plus si vous y ajoutez le co\u00fbt du support. Un seul ticket de support, et ils sont d\u00e9j\u00e0 dans le rouge.<\/p>\n Un h\u00e9bergeur mutualis\u00e9 gagne beaucoup d’argent gr\u00e2ce aux ventes incitatives et aux frais cach\u00e9s. Ces ventes incitatives comprennent les migrations<\/a>, les enregistrements de domaines<\/a>, les frais de renouvellement, les certificats SSL<\/a> (m\u00eame pour les sites WooCommerce<\/a>), etc.<\/p>\n La plupart des h\u00e9bergeurs proposent leur plan \u00ab ressources illimit\u00e9es \u00bb pour gagner de l’argent. Vous avez probablement tous vu cela.<\/p>\n Dans le monde r\u00e9el, les ressources illimit\u00e9es n’existent pas. Les h\u00e9bergeurs vont ralentir les clients qui utilisent beaucoup de ressources. Les clients en col\u00e8re finissent alors par partir, laissant la place \u00e0 d’autres clients qui n’utilisent pas beaucoup de ressources.<\/p>\n Au final, on se retrouve dans un cercle vicieux o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 d’h\u00e9bergement propose des forfaits bon march\u00e9, fait signer des clients qui, esp\u00e8rent-ils, n’utiliseront pas beaucoup de ressources et ach\u00e8teront des produits compl\u00e9mentaires.<\/p>\n C’est une question de volume.<\/p>\n De plus, comme le plan est si bon march\u00e9<\/a>, il oblige g\u00e9n\u00e9ralement l’h\u00e9bergeur \u00e0 surcharger ses serveurs pour consolider les ressources. Ainsi, m\u00eame si vous ne le savez pas, votre site web peut se trouver sur le m\u00eame serveur que plus de 500 autres personnes. Tout probl\u00e8me de performance survenant sur d’autres sites peut, \u00e0 son tour, affecter votre site.<\/p>\n Assurez-vous de consulter notre article approfondi sur les v\u00e9rit\u00e9s choquantes concernant le fonctionnement de l’h\u00e9bergement WordPress bon march\u00e9<\/a>. Certaines de ces v\u00e9rit\u00e9s pourraient vous choquer.<\/p>\n La deuxi\u00e8me cat\u00e9gorie est compos\u00e9e de startups bootstrap et de personnes ayant une plus grande exp\u00e9rience du d\u00e9veloppement ou de WordPress. Il s’agit du public des bricoleurs. Ces personnes essaient g\u00e9n\u00e9ralement d’\u00e9conomiser de l’argent, mais elles sont aussi g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9occup\u00e9es par les performances et r\u00e9alisent leur importance dans le succ\u00e8s de leur entreprise. Les configurations typiques peuvent inclure l’utilisation de DigitalOcean<\/a>, Linode<\/a> ou Vultr VPS, ainsi qu’un outil comme ServerPilot pour les g\u00e9rer plus facilement.<\/p>\n L’approche DIY peut \u00eatre g\u00e9niale, mais elle peut aussi se retourner contre vous si vous ne faites pas attention. Ne vous lancez pas dans cette voie simplement parce que vous avez envie de bricoler ! Votre temps vaut de l’argent<\/strong>, et vous devriez le consacrer \u00e0 la croissance de votre entreprise<\/a>. Profitez de l’exp\u00e9rience de plus d’une d\u00e9cennie de l’\u00e9quipe de Kinsta qui r\u00e9sout quotidiennement les probl\u00e8mes de WordPress.<\/p>\n La troisi\u00e8me cat\u00e9gorie est constitu\u00e9e de petites et moyennes entreprises, de blogs \u00e0 fort trafic<\/a> et d’entreprises \u00e0 la recherche d’un h\u00e9bergement WordPress d’entreprise<\/a> sp\u00e9cialis\u00e9. Ces personnes r\u00e9alisent que l’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 est un bon investissement<\/strong> car il leur permet d’\u00e9conomiser de la main-d’\u0153uvre et du temps, et offre g\u00e9n\u00e9ralement de meilleures performances puisqu’il est adapt\u00e9 au CMS.<\/p>\n Les plans d’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 vont g\u00e9n\u00e9ralement de 25 \u00e0 150 $ par mois ou plus, en fonction de la taille de votre site et de vos besoins. Parmi les h\u00e9bergeurs WordPress g\u00e9r\u00e9s populaires que vous connaissez probablement, citons Kinsta<\/a>, WP Engine<\/a>, Flywheel<\/a>, Pressable<\/a>, Media Temple<\/a>, Pressidium et Pagely<\/a>.<\/p>\n De grandes entreprises comme jQuery, Plesk, Dyn et NGINX utilisent WordPress pour h\u00e9berger leur site web. Consultez notre article d\u00e9taill\u00e9 sur les plus de 130+ meilleurs sites WordPress qui dominent le web<\/a> pour voir plus d’exemples.<\/p>\n Ce n’est pas parce que nous avons s\u00e9par\u00e9 les gens en trois groupes diff\u00e9rents ci-dessus que c’est toujours la bonne fa\u00e7on de proc\u00e9der. Vous devez faire vos recherches pour faire le bon choix pour votre entreprise. Vous pouvez peut-\u00eatre commencer par la m\u00e9thode DIY et passer \u00e0 l’h\u00e9bergement infog\u00e9r\u00e9 apr\u00e8s avoir grandi.<\/p>\n Ou vous pouvez investir dans un h\u00e9bergement infog\u00e9r\u00e9, pour commencer, et concentrer tous vos efforts sur la croissance de votre entreprise. Il n’y a pas de bon ou de mauvais chemin, mais laissez-nous partager avec vous 9 raisons pour lesquelles l’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 peut vous \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique aujourd’hui.<\/p>\n La premi\u00e8re raison pour laquelle vous devriez choisir l’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 est le support sup\u00e9rieur<\/strong>. Les fournisseurs d’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 ne s’occupent g\u00e9n\u00e9ralement que de la plateforme WordPress. Cela signifie qu’ils ne s’occupent pas de Drupal, Magento, ou tout autre type de plateforme ou de logiciel. En g\u00e9n\u00e9ral, les \u00e9quipes de support qui se concentrent sur un seul domaine deviennent des experts dans ce domaine, m\u00eame si elles ne le sont pas au d\u00e9part !<\/p>\n L’\u00e9quipe du support de Kinsta<\/a> est compos\u00e9e de d\u00e9veloppeurs WordPress et d’ing\u00e9nieurs Linux, qui contribuent au c\u0153ur de WordPress et \u00e0 d’autres projets open source, et qui utilisent WordPress quotidiennement. Par cons\u00e9quent, l’expertise de notre service de support est in\u00e9gal\u00e9. Rien n’est pire que de lancer une session de tchat et d’avoir l’impression d’en savoir plus que la personne \u00e0 l’autre bout. Cela n’arrivera jamais chez Kinsta !<\/p>\n Lorsque Kinsta a vu le jour, nous savions que l\u2019industrie \u00e9tait en panne en ce qui concerne la fa\u00e7on dont le support WordPress est g\u00e9r\u00e9<\/a>. C’est pourquoi notre \u00e9quipe est structur\u00e9e de mani\u00e8re compl\u00e8tement diff\u00e9rente<\/strong>. Nous n’avons pas de niveaux distincts. Le membre de l’\u00e9quipe de support qui vous aide est pleinement qualifi\u00e9 pour r\u00e9soudre tout type de probl\u00e8me, jusqu’\u00e0 la r\u00e9solution. Il n’y a pas de rebonds entre les diff\u00e9rents repr\u00e9sentants, car nous pensons que c’est une \u00e9norme perte de temps. Tout le monde peut discuter avec les m\u00eames membres de l’\u00e9quipe de support qui soutiennent nos clients du Fortune 500 et des entreprises ! ?<\/p>\n J’ai essay\u00e9 de nombreux h\u00e9bergeurs diff\u00e9rents – LiquidWeb<\/a>, SoftLayer, WP Engine<\/a>, Web Synthesis, Rackspace<\/a>, etc. De tous, Kinsta a \u00e9t\u00e9 le meilleur en termes de support, de vitesse et de prix. Je suis tr\u00e8s impressionn\u00e9 par les connaissances et les comp\u00e9tences de l’\u00e9quipe du support, ainsi que par les temps de r\u00e9ponse et le fait de ne pas avoir \u00e0 traiter avec le support typique de \u00ab niveau 1 \u00bb. Un support rapide et expert, que demander de plus ? Le site WordPress fonctionne rapidement avec Kinsta, et il \u00e9tait difficile de trouver l’expertise n\u00e9cessaire avec ces autres entreprises. De plus, j’aime le fait que je puisse augmenter la taille d’un serveur pendant une semaine lors des pics de trafic pour g\u00e9rer la charge. Incroyable.<\/p>\n<\/div>\n WPMU DEV a \u00e9valu\u00e9 Kinsta sans que nous le sachions, ce qui lui a permis d’\u00e9mettre un avis impartial. Voici ce que Raelene a pens\u00e9 de notre \u00e9quipe de support.<\/p>\n Mes exp\u00e9riences avec l’\u00e9quipe du support ont \u00e9t\u00e9 excellentes. J’ai re\u00e7u des r\u00e9ponses d\u00e9taill\u00e9es et honn\u00eates \u00e0 toutes mes questions. Lorsque je me suis renseign\u00e9 sur leur mat\u00e9riel, je ne m’attendais pas \u00e0 une telle r\u00e9ponse :<\/p>\n \u00ab Nous utilisons des serveurs Google Compute Engine, qui garantissent une vitesse \u00e9lev\u00e9e et une \u00e9volutivit\u00e9 automatique, ce qui signifie qu’au lieu d’\u00eatre limit\u00e9 \u00e0 2-6 unit\u00e9s centrales par VPS comme c’est le cas avec d’autres fournisseurs, nous laissons en fait le conteneur du site \u00e9voluer vers autant d’unit\u00e9s centrales que n\u00e9cessaire en cas d’afflux de trafic, et pour les clients \u00e0 charge \u00e9quilibr\u00e9e, un nombre infini d’unit\u00e9s centrales car notre syst\u00e8me fait tourner dynamiquement plus de machines et revient en arri\u00e8re lorsque la vague de trafic se calme. \u00bb<\/p>\n J’ai essay\u00e9 de les questionner sur des probl\u00e8mes courants li\u00e9s \u00e0 WordPress et j’ai obtenu toutes les bonnes r\u00e9ponses, alors bravo !<\/strong><\/p>\n Kinsta utilise un syst\u00e8me de support bas\u00e9 sur les tickets via Intercom. Cela ressemble \u00e0 une discussion en temps r\u00e9el, mais il n’est pas en arri\u00e8re-plan. J’ai obtenu une r\u00e9ponse en 5 minutes lorsque j’ai essay\u00e9 de leur parler \u00e0 15 heures. J’ai \u00e9galement essay\u00e9 \u00e0 5 heures du matin (il se trouve que je me suis lev\u00e9 t\u00f4t pour \u00e9crire) et j’ai obtenu une r\u00e9ponse dans les 3 minutes. J’ai peut-\u00eatre choisi par hasard deux heures de faible support, mais c’est tout de m\u00eame impressionnant !<\/p>\n<\/div>\n Comme l’a dit Raelene, nous utilisons Intercom<\/a> depuis le premier jour ici chez Kinsta, et cela a tr\u00e8s bien fonctionn\u00e9 pour nous. Personne n’aime les syst\u00e8mes de tickets d\u00e9mod\u00e9s, et de nombreuses entreprises migrent maintenant vers des solutions plus innovantes telles qu’Intercom. Cette solution nous a permis d’int\u00e9grer facilement le tchat et les tickets de support dans notre tableau de bord, afin que les clients sachent que nous sommes toujours \u00e0 port\u00e9e de clic, 24\/7 (comme indiqu\u00e9 ci-dessous)<\/strong>. Notre temps de r\u00e9ponse moyen en 2021 \u00e9tait de 1 minute et 22 secondes<\/a> !<\/p>\n D\u00e9couvrez d’autres produits SaaS que nous utilisons<\/a>.<\/p>\n Ainsi, lorsqu’il s’agit de choisir un h\u00e9bergeur dot\u00e9 d’une \u00e9quipe de support fiable et comp\u00e9tente, les h\u00e9bergeurs WordPress infog\u00e9r\u00e9s sont souvent un cran au-dessus des autres, tout simplement parce qu’ils vivent et respirent WordPress au quotidien. Kinsta inclut \u00e9galement une surveillance premium du temps de fonctionnement pour tous les clients<\/a> via Sentry. Nous v\u00e9rifions le statut de tous les sites web que nous h\u00e9bergeons toutes les 2 minutes. Cela se traduit par 720 v\u00e9rifications pour chacun de vos sites chaque jour. Cependant, nous fournissons \u00e9galement des outils pour surveiller vous-m\u00eame la sant\u00e9 de vos sites<\/a>.<\/p>\n Cela signifie que si votre site web tombe en panne, nous serons les premiers \u00e0 en \u00eatre inform\u00e9s et notre \u00e9quipe de support s’en chargera ! Pour vous aider \u00e0 diagnostiquer les probl\u00e8mes li\u00e9s aux performances, nous prenons \u00e9galement en charge votre propre suivi New Relic<\/a> personnalis\u00e9.<\/p>\n La deuxi\u00e8me raison de choisir un fournisseur d’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9<\/strong> est que ses environnements sont parfaitement adapt\u00e9s \u00e0 WordPress.<\/p>\n Si vous optez pour un h\u00e9bergement mutualis\u00e9 ou pour le bricolage, ils seront g\u00e9n\u00e9ralement sur des machines plus simples, et vous devrez passer du temps \u00e0 installer des logiciels et \u00e0 les optimiser pour obtenir les m\u00eames vitesses qu’un h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9. Ou, dans certains cas, sur un h\u00e9bergement partag\u00e9, il n’y aura rien \u00e0 faire pour obtenir les vitesses dont vous avez besoin.<\/p>\n Nous avons r\u00e9alis\u00e9 un sondage sur Twitter, et avec plus d’une centaine de votes, 63 % des personnes ont choisi \u00ab performance\/temps de fonctionnement \u00bb<\/strong> comme la qualit\u00e9 qu’elles appr\u00e9cient le plus chez un h\u00e9bergeur WordPress infog\u00e9r\u00e9.<\/p>\n When it comes to managed #WordPress<\/a> hosting, what do you value the most? \ud83d\udccb Whether you're a business owner, developer, agency or blogger, we'd love to hear from you!<\/p>\n — Kinsta (@kinsta) February 11, 2019<\/a><\/p><\/blockquote>\nQu’est-ce que l’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9 ?<\/h2>\n
1. H\u00e9bergement WordPress partag\u00e9<\/h3>\n
\n
Co\u00fbts cach\u00e9s<\/h4>\n
Ralentissements cach\u00e9s<\/h4>\n
P\u00e9nurie de ressources<\/h4>\n
![\"H\u00e9bergement](\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/shared-wordpress-hosting-2.png\")
2. H\u00e9bergement WordPress VPS DIY<\/h3>\n
![\"DigitalOcean,](\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/wordpress-vps.jpg\")
3. H\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9<\/h3>\n
![\"Managed](\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/migrate-kinsta-managed-wordpress-hosting.jpg\")
<\/a><\/p>\nPourquoi choisir un h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9<\/h2>\n
Consultez notre vid\u00e9o explicative : Comment choisir le bon fournisseur d’h\u00e9bergement WordPress<\/h3>\n
1. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un support de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure<\/h3>\n
![\"Richard](\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wp-content\/themes\/kinsta\/images\/custom-pages\/page\/landing-wpengine-alternative\/richard-li.png\")
<\/div>\n
\nBlogueur, 4k.com<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n![\"Richard](\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/raelene-morey.png\")
<\/div>\n
\nAncienne r\u00e9dactrice en chef, WPMU DEV<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n![\"EAvis](\"https:\/\/staging.kinsta.site\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/twitter-kinsta-straight-100.jpg\")
2. Optimis\u00e9 pour les hautes performances<\/h3>\n
\n